Как пользоваться яндекс такси водителям

Самая важная информация и ответы на вопросы в статье: "Как пользоваться яндекс такси водителям". Актуальность данных для 2020 года вы можете уточнить у дежурного консультанта.

Работа в программе «Таксометр»: основные возможности

После принятия заказа и его утверждения системой, необходимо отправиться к месту подачи. Не стоит опаздывать, так как опоздание может быть причиной негативной оценки клиента. По прибытии следует нажать кнопку «На месте». Сразу же после этого клиент получит уведомление об ожидании машины, а водитель — точные сведения об адресе поездки. Первые 5 минут ожидания не тарифицируются и включены в стоимость. Дальнейшее ожидание тарифицируется таксометром автоматически. Звонить пользователю следует только в крайнем случае — когда нет возможности подъехать к точке подачи или же если он слишком задерживается. Как только пассажир окажется в машине, следует уточнить у него точный адрес и нажать кнопку «В пути».

Для выбора лучшего маршрута можно воспользоваться навигатором или же следовать подсказкам пассажира. Расчет стоимости осуществляется автоматически. В некоторых городах стоимость поездки формируется в начале маршрута — при этом пассажир заранее знает, сколько ему нужно будет заплатить. Включать таксометр в этом случае разрешено только, если клиент решает изменить маршрут в пути. Прибыв по указанному адресу, следует нажать кнопку «Завершить».

Если водитель нуждается в отдыхе или желает завершить рабочий день, необходимо нажать кнопку «Занят» в основном меню (слева) или же выключить робота. Необходимо помнить о том, что за каждый принятый роботом, но отмененный заказ, влияет на индекс водителя. Если значение индекса опускается ниже нуля, робот будет выключен, а заказы перестанут поступать. Понизить индекс выполнения могут 4 вида отмен:

  • когда водитель отменяет заказ лично;
  • когда заказ отменяется пассажиром по просьбе водителя (пассажиры обязаны указывать причину отмены заказа);
  • когда заказ отменяют диспетчеры и указывают при этом, что это произошло по вине водителя;
  • в случае, когда заказ был взят роботом, а водитель не подтвердил его в течении 40 секунд.

Работа водителем в Яндекс такси

Водитель Яндекс.Такси на своей машине

Чтобы стать водителем на своей машине и получить работу в Яндекс.Такси, приходите на предварительное собеседование в офис обслуживания по рабочим дня с 12 до 18 часов. Обязательно прийти строго в это время, так как в другое вас могут просто не принять. Из необходимых документов вам понадобятся паспорт, удостоверение водителя, свидетельство о регистрации транспортного средства и лицензию либо разрешение на специальную деятельность работы в такси. Последний пункт крайне важен, так как официальное законодательство строго относится именно к наличию лицензии и штрафует за его отсутствие. Получить лицензию можно в министерстве транспорта в любом из регионов нашей страны, это требует отдельных документов, найти которые вы сможете там же.

Работа водителем на своей машине подразумевает наличие специального устройтсва (смартфона или планшета на операционной системе iOS либо Android) для установки специального приложения. С помощью этого приложения вы будете получать заказы на своей машине и общаться с клиентами.

Необходимые условия для начала сотрудничества

Сервис строго относится к работе водителем на своей машине, а потому предъявляет следующие условия непосредственно к водителю:

  • Вы должны быть старше 23 лет и быть за рулем не менее 2 лет;
  • У вас обязательно должно быть устройство для установки приложения;
  • Вы должны грамотно говорить по-русски, не допуская грубостей и фамильярностей по отношению к клиентам.

Что же касается работы автомобилей для водителей, то они должны соответствовать своей категории, всего в сервисе выделяют 3 категории – эконом, комфорт и бизнес. Рассмотрим каждую из них подробнее и заострим внимание на принятой дате выпуска с 1 сентября.

Работа на автомобиле эконом-класса подразумевает:

  • Автомобиль дороже 350 тысяч рублей;
  • Младше возраста 4 года;
  • Renault Logan, Chevrolet Lacetti либо Aveo младше 2 лет;
  • Нельзя проводить работу на модели Kia Rio 2011 года и старше.

Работа на автомобиле комфорт-класса подразумевает:

  • Автомобиль дороже 600 тысяч рублей;
  • Младше возраста 4 года;
  • Это правило не распространяется на машины, оцениваемые по стоимости более 1 миллиона и являются выпущенными не более, чем 5лет назад.

Работа на автомобиле бизнес-класса подразумевает:

  • модели Mercedes класса E, CLS младше возраста 4 года, а класса S младше возраста 5 лет;
  • Audi A6 младше 4 лет, A8 младше возраста 5 лет;
  • определенные модели BMW, Hyundai, Kia и Lexus младше возраста 4 года.

Обучение пользования программой

Работают водители через приложение, которое довольно понятное и удобное, имеет отличный интерфейс. Если вас выберут для работы водителем, то вы обязательно пройдете обучение на предмет пользования этим приложением. Также при выборе вас на работу, вы обязательно пройдете дополнительный экзамен на сдачу сервиса Яндекс.Такси. Вы должны будете ответить на вопросы о самом сервисе, сдать небольшой тест на то, как вы знаете город, пройти еще раз собеседование. После этого вас внесут в базу, осмотрят ваш автомобиль, который должен быть при этом чистым, а в идеале помытым на мойке в тот же день. Автомобиль также будет внесен в базу, а после всех выполненных тестов вы можете приступать к работе и зарабатывать деньги путем выполнения заказов.

И без своего автомобиля вы сможете трудиться в нашей системе — для этого сервис предлагает систему аренды автомобилей, которая подразумевает сниженные ставки по оплате и выгодные условия.

Работа для водителей подразумевает выбор системы, по которой вы работаете, причем разная система будет по-разному тарифицироваться. Так, если вы выбрали NOWTAXI, то платите всего 15% и 25 рублей. Если же вы выбрали Таксометр, то платите такую же сумму, но уже в сутки.

От вашего рейтинга будет зависеть и ваша ставка по Таксометру, чем он выше, тем дешевле вам будет обходиться тариф. Для водителей с постоянным отличным рейтингом (5 баллов) тариф может быть 12% и 25 рублей каждый день. От рейтинга зависит и количество заказов, а потому будьте доброжелательны, относитесь вежливо к клиенту и будет получать неплохую прибыль. Именно пользователи составляют ваш рейтинг на основании оставленных ими отзывов все в том же приложении.

Читайте так же:  Что входит в соцпакет инвалида 1 группы

Приглашаем на работу водителей на своей машине уже сегодня, станьте частью высококвалифицированного сервиса и сделайте своих клиентов счастливыми людьми. Для вас будут предложены комфортные условия и отличный заработок, который вы не найдете больше ни в одной службе такси – убедитесь в этом сами.

Приложение

Таксометр — приложение Яндекс.Такси для водителей.

Скачать —

Шаг 1. Проверьте ваше устройство

Минимальные требования, необходимые для работы приложения: Android 4 или более поздняя версия операционной системы, камера, GPS-модуль и выход в интернет. Приложение Таксометр требует около 2-5 Гб в месяц.

Например, GPS — это модуль, который принимает сигналы с навигационных спутников. Благодаря этому мы понимаем, где находится водитель, соотносим эти данные с местоположением пассажира и учитываем при распределении заказа. А камера нужна для прохождения фотоконтроля.

Проверить свою версию Android можно, выбрав «О планшете» в Настройках вашего устройства. Не устанавливайте программы, которые мешают работе приложения. Устройства, на которых установлен Xposed Framework, не могут принимать заказы Яндекс.Такси.

Шаг 2. Заведите личный аккаунт в Google

Выберите Аккаунты в Настройках вашего устройства и добавьте новый аккаунт «Google».

Вы можете воспользоваться уже существующим ящиком на gmail или создать новую почту при добавлении аккаунта.

Шаг 3. Скачайте приложение

Зайдите в Play Маркет и найдите Яндекс.Таксометр с помощью поиска. Выберите «Установить» и обязательно примите разрешение на определение местоположения, телефона, камеры, микрофона и прочие.

Как только приложение загрузится, вы сможете его открыть и авторизоваться.

Авторизация в Таксометре

Шаг 1. Выберете язык

Когда водитель впервые запускает Таксометр, ему предлагается выбрать язык приложения. Позже его можно будет сменить в разделе Настройки.

Шаг 2. Выберете компанию

Шаг 3. Укажите свой телефон с кодом

Выбрать страну пребывания нужно из списка — система укажет нужный код. Например, для России автоматически будет установлено +7 и вам останется только ввести оставшиеся цифры телефонного номера.

Шаг 4. Введите пароль

Чтобы сделать вашу работу в Таксометре безопасней, нужно вводить не только пароль, выданный в таксопарком, и номер телефона из вашей учетной карточки.

Шаг 5. Включите «На линии»

В Таксометре всего два статуса: «Занят» и «На линии».

Чтобы прекратить получать заказы, достаточно просто нажать «Занят». Если выбрать статус «На линии», будут предлагаться потенциально удобные заказы.

Шаг 6. Выполняем заказы

Начните движение по адресу в навигаторе. Сообщите пассажиру, что вы подъехали. Отмените заказ, если пассажир не вышел и не берет трубку. Запустите счетчик. Завершите заказ. Примите оплату по счетчику.

Таксометр. Как работать с заказами

Принимаем заказы

Включите «На линии» и вам будут предлагаться потенциально удобные заказы (только при скорости менее 80 км/час). Старайтесь выполнять их все. Нажмите «Принять». Если заказ пришел «в спину» не дожидайтесь, пока пройдет 10 секунд, нажмите «Пропустить» сразу. Это не скажется на показателях.

Важно принимать более 60% заказов, в противном случае доступ к сервису будет временно приостановлен.

Отмена уже принятого заказа крайне нежелательна и может быть причиной отсутствия заказов. Исключением являются некоторые нестандартные ситуации и случаи, когда пассажир передумал ехать. Яндекс.Такси не использует денежных штрафов для водителей.

Отмечаем статусы

Если вы хотите увидеть текущий заказ, просто вернитесь на главный экран и зайдите во вкладку «Таксометр».

Ожидание включается в тот момент, когда машина должна быть подана, а не тогда, когда водитель подъехал.

Ждем 10 минут

Подав машину вовремя, нажмите «На месте», в это время пассажир увидит в своем приложении, что вы ожидаете. Подождите 10 минут. Если пассажир не вышел – позвоните.

— Добрый день, меня зовут Александр, водитель Яндекс.Такси, ожидаю по адресу.

Если пассажир передумал ехать – отменяйте заказ без потери показателей.

Принимаем оплату

Пользователи Яндекс.Такси могут оплачивать заказы наличными, банковской картой, привязанной к приложению Яндекс.Такси, и промокодом (купоном на скидку). Раздел сайта «Оплата поездки» подскажет, как правильно принимать оплату.

Используем статус «Занят»

Уходя обедать или заправлять автомобиль, всегда ставьте статус «Занят». Защита от случайного снижения показателей действует так: если водитель не принял три заказа подряд, включается статус «Занят». Таксометр считает, что вы отвлеклись или заняты. Если ситуация под контролем, просто включите снова «На линии».

Работа для водителей Яндекс Такси в ТАКСОМЕТРЕ — инструкция

Посмотреть ВИДЕО ИНСТРУКЦИЮ по работе в приложении Таксометр для Андроид.

Для установки Таксометра вам потребуется планшет или смартфон на Android.
Версии Таксометра для iOS не существует.
Разработчик приложения: компания Яндекс.

Урок № 1. Таксометр. Как работать с заказами

Урок № 2. Как получать больше заказов. Рейтинг Яндекс.Такси

Урок № 3. Как получать хорошие оценки от пользователей

Урок № 4. Как успешно проходить контроль качества Яндекс.Такси

Урок № 5. Что делать, если нет заказов

Для подключения к Яндекс Такси заполните анкету онлайн:

ПОДКЛЮЧАЕМ ВОДИТЕЛЕЙ
с 09:00 до 18:00 по раб. дням

Как работает Яндекс.Такси ?

Яндекс.Такси — это сервис, который позволяет вызвать машину по выгодным тарифам без звонка диспетчеру. Заказать машину можно на сайте и через приложение для iOS (в том числе в Apple Watch) и Android.

Заказы выполняются нашими партнёрами. Для нас очень важно, чтобы поездки проходили максимально комфортно, поэтому мы предъявляем высокие требования к таксопаркам. Для водителей предусмотрена специальная аттестация, а автомобили проходят проверку на соответствие нашим стандартам.

Сразу после завершения поездки приложение предложит вам оценить свой опыт в поездке. Для подробного ознакомления с работой Яндекс.Такси изучите другие справочные разделы.

Как водителю пользоваться новым Таксометром X от Яндекс Такси

С августа 2019 года водители, зарегистрированные в системе агрегатора, получили предложение скачать Таксометр Яндекс Такси новой версии. Теперь приложение называется Таксометр X и по функциям во многом отличается от предыдущей программы. Основное различие — встроенная навигация.

Для чего нужен Таксометр

В программе Яндекс Такси множество разнообразных элементов, облегчающих труд таксистов, они должны обязательно установить Таксометр. Так называется приложение, благодаря которому водители имеют возможность взаимодействовать друг с другом или диспетчерской службой, получать наиболее выгодные заказы, увеличивать свою выручку, выбирать максимально удобные варианты доставки пассажиров.

Читайте так же:  Контроль за исполнительным производством

Установить Яндекс Такси для любого водителя не представляет сложности. Но нужно иметь в виду некоторые тонкости.

Скачать приложение можно только на мобильные устройства с системой Андроид. Узнайте, как выбрать смартфон или планшет для работы. Популярные айфоны не позволят установить Таксометр, т. к. приложение не поддерживает операционную систему IOS. Доступ к интернету должен быть не ниже 3G.

Скачать на Андроид новую программу для таксистов Яндекс можно здесь:

Инструкция по установке и поэтапной настройке

Перед установкой Таксометра необходимо создать аккаунт в Яндекс Такси.

Установка водителю-партнеру

Мы рекомендуем регистрироваться как водитель-партнер. На официальном сайте заполните ФИО и телефон. Далее вам перезвонят в течение пары минут и вышлют данные для входа в Таксометр.

Установка для таксопарка

Если вы все же хотите работать в таксопарке и платить дополнительную комиссию, то регистрация начинается с ввода кода, полученного в таксопарке. Это возможно только после одобрения его кандидатуры руководством компании.

Чтобы подать заявку в автопарк, в приложении выберите «Стать водителем». Далее вас попрорсят выбрать страну где вы будете работать → подтвердить номер телефона через СМС → Выбрать Как вы будете работать: на своем автомобиле или возьмете в Аренду → Указать ФИО и данные водительского удостоверения → Подтвердить данные и дождаться СМС где придут все контакты ближайшего таксопарка→ Проходите фотоконтроль и выходите на линию.

После прохождения регистрации, работать с приложением Таксометр легко, если следовать инструкции:

  • При регистрации зайти в настройки, и если есть статус индивидуального предпринимателя, то подтвердить его.
  • В качестве языка общения выбрать русский.
  • Чтобы начать работу и пользоваться всеми функциями по заказам, нужно нажать «На линии».
  • Если возможности работать в данный момент нет, то следует нажать «Занят». Делать это надо даже при перерыве на 5 минут. При работе с Таксометром все решения принимаются мгновенно, статус «Занят» избавит от недоразумений с коллегами и руководством.
  • Установить самый подходящий тарифный план, который зависит от расстояния пути, времени в пути или от обоих параметров одновременно.
  • Настроить поиск заказов на расстоянии не более 5 км, указав время подачи машины — 15-25 минут.

[1]

Если водитель успешно справился с установкой Таксометра в Яндекс Такси, то можно начать приём заказов. Для этого нужно пройти несколько шагов.

  1. Принять подходящий заказ.
  2. Следовать к пункту назначения одним из маршрутов, предложенным программой.
  3. Не допускать опозданий — система их фиксирует.
  4. При прибытии немедленно сообщить об этом клиенту.
  5. После посадки пассажира необходимо включить счётчик.
  6. По приезде в нужное место нужно нажать на кнопку завершения.
  7. Получить деньги, рассчитанные по счётчику.

При отсутствии клиента на месте заказ можно отменить только после 10 минут ожидания.

Чтобы пользоваться Таксометром успешно, необходимо знать несколько важных особенностей:

  • держать включёнными звуковые оповещения, они очень помогают в поездках;
  • переговариваться с клиентами и диспетчерской по другому телефону;
  • скачать на телефон городскую карту;
  • не допускать самопроизвольного открытия других сайтов во избежание сбоев;
  • следить за тем, чтобы на телефоне оставалось не менее 3 Гб памяти;
  • Общайтесь с другими водителями в рамках приложения и делитесь секретами.

После выполненных заказов пассажиры выставляют таксистам оценки от 0 до 5. Если средний балл ниже 4, то работа водителя временно прекращается.

В диспетчерской автоматически отслеживаются все передвижения конкретного водителя. А у него всегда есть возможность связаться с диспетчером и пообщаться с другими водителями.

Во избежание ошибок при работе приложение Таксометр необходимо обновлять. Чтобы обновить его, следует зайти на сайте и скачать свежую версию. Если сам Таксометр предлагает обновление — скачивайте его сразу.

[3]

Вывод денежных средств

Каждый таксист беспокоится об удобном и своевременном получении заработка. Чтобы при поездках принимать не только наличные средства, но и банковские карты, он может привязать к Таксометру картридер. С bluetooth появляется возможность печатать чеки. Вывести заработок можно на карту банка или кошелёк Киви.

Данные о начисленных деньгах можно посмотреть в разделе «Мой счёт». Там нужно оформить заявку на вывод. Она обрабатывается не более суток. Сумма для вывода не должна быть менее 1000 рублей. Всегда берётся комиссия 100 рублей.

Как пользоваться Таксометром — приложением Яндекс Такси для водителя

Яндекс Таксометр.

Как пользоваться приложением Яндекс Таксометр

Итак, приложение скачано и установлено на смартфон (планшет). Для того, чтобы начать работать и получать заказы в приложении, необходимо его правильно настроить, понять, как оно работает. За какие действия будут даваться дополнительные возможности, а за какие можно и в черный список загреметь.

Как войти в таксометр?

При первом применении программы «Таксометр» следует настроить основные показатели работы в программе. После запуска приложение предложит выбрать язык интерфейса. Если понадобится сменить язык в дальнейшем это можно будет сделать в меню – «Настройки».

Если водитель еще не зарегистрирован, тогда необходимо выполнить следующие действия:

  1. Нажать кнопку «Стать водителем»;
  2. Выбрать страну, в которой будет осуществляться работа;
  3. Ввести рабочий номер телефона, на который приложение вышлет смс с кодом активации;
  4. В появившемся окне нужно ввести полученный код;
  5. Далее указываются сведения о машине или выбирается пункт «Аренда», тогда машина выдается в аренду;
  6. Город, в котором планирует работать водитель;
  7. ФИО и информация о водительском удостоверении;
  8. В появившемся окне проверить все введенные данные.

После осуществления всех манипуляций, потенциальный сотрудник получит смс с адресом автомобильного парка, в который необходимо обратиться за получением лицензии, если машина своя, или за машиной, если выбран пункт «Аренда». Необходимо будет пройти фото контроль и приступать к работе.

Если водитель уже зарегистрирован в приложении, тогда нужно будет выбрать таксопарк и номер телефона, указанный при регистрации. Затем вводится пароль, предоставленный таксопарком. Нужно убедиться, что приложение включилось, посредством загорания зеленого сигнала на экране.

Видео (кликните для воспроизведения).

Вход в программу.

Как сменить таксопарк в таксометре?

Для того чтобы сменить таксопарк в приложении «Таксометр» достаточно предоставить информацию о себе новому партнеру – СТС и водительское удостоверение. Он внесет данные нового водителя в своем личном кабинете, после этого можно будет на экране смартфона в меню программы «Таксометр» сменить таксопарк.

Яндекс такси не регламентирует количество таксопарков, с которыми можно работать. Выбирать новый таксопарк можно в любой день, это ни на что не повлияет.

Читайте так же:  Когда надо вставать на учет в военкомат

Как сменить машину

Если произошла смена автомобиля, например, водитель приобрел новую машину, тогда следует обратиться к своему партнеру, чтобы он внес изменения в своем личном кабинете на этот автомобиль. Еще раз необходимо пройти фото контроль, на его прохождение приглашение поступит автоматически. После чего можно продолжать работу.

Как поменять номер

Если возникла необходимость сменить номер телефона, на который зарегистрировано приложение «Таксометр», тогда достаточно войти в настройки и нажав на номер телефона изменить его, после чего сохранить изменения.

Что значит от борта в таксометре и как это работает?

Если автомобиль находится в ожидании заказа, а в этот момент подходит потенциальный пассажир, которому необходимо добраться в нужное место при помощи такси, тогда водитель может нажать в меню приложения кнопку «Занят» и кнопку «Таксометр».

Включится счетчик, считающий дальность поездки по километражу. Таким образом клиент оплатит ту сумму, которая будет написана на экране приложения.

Не следует просить клиента оформить заявку через приложение, таким образом есть риск попасть под штрафные санкции, ведь заявка придет непременно на ближайший автомобиль. Несколько таких «заказов» и возможно попадание в черный список за накрутку.

Как менять и ставить статусы

Если водитель готов выполнить заказ, то необходимо включить статус «На линии». Загорится зеленый сигнал-индикатор, говорящий о готовности. В случае, если водителю необходимо отлучиться, пообедать и прочее, тогда нужна перевести индикатор в положение «Занят».

Если водитель берет пассажира «От борта», тогда устанавливается положение «Занят», перед тем, как включается счетчик. После того, как водитель вернулся и готов приступить к работе, в приложении устанавливается положение «На линии».

Нужно внимательно относиться к положению индикатора. Если забыть его перевести в положение «Занят», то при пропуске трех заказов он автоматически переведется в это положение, подразумевая, что водитель просто забыл это сделать. При этом вернувшись необходимо вновь установить требуемое значение.

Как принять заказ в таксометре?

Получив уведомление о заказе, водитель должен принять решение о его выполнении. Для того, чтобы принять заказ, достаточно нажать на зеленую кнопку «Принять». Согласно правилам Яндекс Такси, принимать нужно не менее 60% заказов, от полученного количества.

Времени на принятие решения дается 10 секунд, после чего будет считаться, что водитель отказался. Чтобы успевать реагировать на поступившие заказы следует держать сигналы мобильного устройства включенными на полную громкость. О поступлении заказа уведомит робот голосовым сигналом. На экране устройства будет виден адрес, время, к которому необходимо подъехать, расстояние, а также адрес до места назначения.

Как отказаться от заказа?

В том случае, если водитель не может выполнить поступивший заказ, тогда следует нажать на кнопку серого цвета «Отказаться». Когда работник часто отказывается от заказов без уважительной причины, тогда может приостановится его доступ к сервису на некоторое время (от 1 до 24 часов). Уважительными причинами считаются:

  • Поломка автомобиля, авария и прочее;
  • Плохое самочувствие водителя;
  • Отказ клиента;
  • Диспетчер отменил заказ;
  • Клиент не вышел или уехал на другом авто.

При этом следует после бесплатного ожидания перезвонить клиенту и напомнить о том, что включен счетчик платного тарифа ожидания и машина уже на месте. В случае, если после 10 минут пассажир так и не вышел, водитель может отменить заказ с формулировкой «пассажир не вышел» и уезжать.

Как выключить таксометр?

При достижении пункта назначения необходимо нажать кнопку «Завершить». Таким образом отключится таксометр и на экране появится итоговая сумма к оплате пассажиром. Если пассажир оплатил поездку по безналу, тогда лучше его не задерживать и нажать кнопку «Готово». Если пассажир производит оплату наличными, необходимо получить от него деньги, выдать сдачу и завершить заказ нажатием этой же кнопки «Готово».

После окончания смены следует выбрать пункт меню «Домой», чтобы иметь возможность взять заказы по направлению дома. Воспользоваться этой кнопкой можно два раза в сутки. Для этого нужно будет указать домашний адрес, чтобы программа могла видеть в каком направлении движется автомобиль.

Как обновить таксометр?

Программу «Таксометр» по работе в Яндекс Такси необходимо обновлять один раз в неделю. Каждый четверг выходят обновления, которые помогают в работе водителям и улучшают качество предоставляемых услуг для клиентов.

При входе в программу, при наличии обновлений, она сама предложит обновить версию приложения, если по каким-либо причинам это не происходит или не получается это сделать, тогда придется воспользоваться вторым вариантом.

Инструкция для того что бы загрузить обновление программы:

  1. Войти в приложение «Google Play»;
  2. Найти приложение «Таксометр Яндекс»;
  3. Нажать кнопку «Обновить»;
  4. После установки обновления войти в приложение снова.

Таким образом приложение обновлено, можно продолжать работу. Данные все сохраняются – рейтинг, деньги, бонусы и прочее.

Почему таксометр виснет или закрывается?

По разным причинам таксометр может зависнуть. Это может быть отсутствие сигнала сети интернета, завис телефон или сама программа, в любом случае, нужно предпринять определенные действия для устранения этого недоразумения. Во многих городах, в которых работает Яндекс Такси (на октябрь 2018 года – в 18 городах), работает робот-диспетчер.

Если произошло недоразумение с приложением и не получается начать или завершить заказ, следует набрать специальный номер, который выдается при регистрации сотрудника, и статус такси будет переведен в необходимый.

Если работа осуществляется в городе, где еще нет робота-диспетчера, тогда есть 2 способа устранить зависание программы:

  1. Войти на своем устройстве в «Настройки», далее нужен список программ «Приложения», найдя «Таксометр» удалить его, после чего установить заново. Как правило после этого все начинает работать;
  2. Если первый вариант не сработал и приложение не запускается, тогда необходимо войти снова в «Настройки», в список программ на устройстве «Приложения», найти программу. Нажав на ее название открывается меню, в котором есть кнопка «Отключить» или «Остановить», затем во вкладке «Память» выбираем кнопку «Очистить кэш». Приложение будет работать.

Если после обновления и устранения неисправности приложение предлагает принять старый заказ, следует этого не делать, так как данные уже устарели.

Таксометр не видит сигнал gps — что можно сделать?

Сигнал GPS не всегда стабильно ловится всеми устройствами, а при работе с такси нужна точность координат, для правильного распределения заказов. Если GPS не виден программе «Таксометр» на устройстве, тогда нужно воспользоваться несколькими советами, для устранения неполадок:

  • Выполнить перезагрузку телефона;
  • Закрыть и переустановить приложение;
  • Проверить передачу геолокации данных, она должна быть включена, а также отключено «Фиктивное местоположение»;
  • Иногда виновником неприятностей становится оператор интернет сети, проверить это не сложно, достаточно подключиться к любой сети Wi-Fi и проверить данные;
  • Район населенного пункта, в котором GPS слабо ловится;
  • Слабый GPS-модуль мобильного устройства. Эффективность его работы можно проверить, установив программу «GPS Test». После установки программы нужно ее запустить и проверить свои координаты, если вместо них высвечиваются нули, значит сигнал не передается, модуль неисправен;
  • Лучше использовать только рекомендованные устройства для работы программы «Таксометр»;
  • Таксометр будет плохо работать при включенном энергосберегающем режиме устройств марки Xiaomi, также и GPS будет работать нестабильно, отключите этот режим.
Читайте так же:  Определение встреч с ребенком через суд

Таким образом, если устройство входит в список рекомендуемых, то настроить работу GPS будет не сложно, устранить неисправности также можно будет с легкостью.

Результат диагностики.

Диагностика проблем таксометра

В приложении «Таксометр» есть кнопка «Диагностика», которая поможет разобраться с проблемами работы системы без звонка диспетчеру. Для запуска, необходимо нажать кнопку «Начать». Эта функция помогает водителю решить ряд вопросов в работе системы, например, при отсутствии заказов:

  • Снижен баланс ниже, чем требуемый уровень, тут лучше задавать вопросы выбранному таксопарку, лимиты устанавливают они самостоятельно;
  • Автомобиль не отображается на карте Яндекс, тут могут быть проблемы с устройством, с GPS, а также сервис Яндекс Такси может не работать в данном месте;
  • Не установлено последнее обновление для программного обеспечения.

[2]

После проведения диагностики система выдаст результат – либо сообщит, что все в порядке, либо укажет на нарушения и неполадки, перечислит их, подскажет как все исправить. В случае, когда проверка не помогла, придется все-таки звонить диспетчеру.

Ошибки в работе с таксометром

Чаще всего ошибки в работе допускаются при неправильной настройке программы «Таксометр». Это приводит к отсутствию заказов, получению заказов не в том районе, где находится машина, снижению рейтинга водителя и попаданию, как результат, в черный список.

Самое главное контролировать работоспособность гаджета, который используется для программы, контролировать наличие интернета и вовремя реагировать на сигналы о поступлении заказа. При необходимости отлучиться переводить устройство в режим «Занят» и вежливо обходиться с клиентами.

Заключение

Хорошие отзывы клиентов увеличат рейтинг и повысят количество получаемых заказов. Необходимо регулярно контролировать размер баланса и работу GPS навигатора устройства. При отсутствии ошибок в работе, рейтинг будет повышаться, а количество заказов увеличится, будет возможность хорошей работы с достойной оплатой.

Работа с федеральным партнером Яндекс Такси. Техническая поддержка 24/7. Автоматические выплаты бесплатно, комиссия на заказы 3%

Как пользоваться Яндекс Такси, программой таксометр

Как пользоваться Яндекс такси программой для водителя. Как загрузить Таксометр на свое мобильное устройство, как его быстро установить. Сколько стоит программа Таксометр. Азы работы с приложением для начинающих.

Программа Яндекс такси для водителя

Наверняка многие, кто желает вступить в ряды таксистов от Яндекса, уже слышали (а возможно, уже и скачали) про такую замечательную программу, как Таксометр Яндекс такси. Она без ложного преувеличения представляет собой самое настоящее виртуальное рабочее место водителя, с помощью которой можно осуществлять массу самых разных операций.

Интересно, что сначала сервис такси Яндекса работал как раз с ориентацией на мобильное приложение. Причем, сначала оно было доступно лишь пользователям «зеленого робота» — то есть владельцам Андроид-устройств. Но позже была разработана и браузерная компьютерная версия, вслед за тем последовала и версия для iOS.

Вот лишь краткий перечень возможных операций в Таксометре, необходимых водителю практически каждый день:

  • Получение или отклонение заказов от пассажиров;
  • Навигация по карте с учетом пробок и изменений дорожной ситуации;
  • Отслеживание наиболее выгодных прибавочных коэффициентов на маршрутах;
  • Получение информации о заработке, процентных отчислениях, бонусах и т.д.;
  • Вывод заработанных средств на банковскую карту;
  • Связь со службой поддержки;
  • Прохождение Фотоконтроля от Яндекса.

Правила предписывают каждому водителю скачать и установить на свой мобильный гадает Таксометр. Без него и без знания, как пользоваться Таксометром Яндекс такси, начинать работу невозможно.

Как загрузить программу Таксометр от Яндекс такси

Скачивание программы Таксометр ничем не отличается от аналогичной процедуры для прочих мобильных приложений. Потому справиться с этим может практически каждый пользователь.

Приложение распространяется на безвозмездной основе. Да и за ее использование никто денег не возьмет.

Личное дело каждого, откуда именно он будет скачивать Таксометр. Будет ли это официальный сайт проекта, либо магазины GooglePlay и AppStore. Не возбраняется пользоваться и сторонними ресурсами для этого.

Программка имеет небольшие размеры и скачивается буквально в считанные минуты. Если закачка проводилась из мобильных магазинов, то после того, как она была получена на устройство, начнется и автоматическая ее установка. Пользователю, таким образом, ничего дополнительно делать будет не нужно.

Если же Таксометр был сначала скачан на персональный компьютер, то нужно будет перенести его посредством USB-шнура, либо иного DATA-кабеля на мобильник, затем в любом файловом диспетчере открыть папку с apk-файлом (Таксометр для iOS будет иметь другой формат) и запустить его на установку.

После того, как программа будет успешно установлена, на дисплее смартфона или планшета появится соответствующий значок. Однократным нажатием на него Таксометр и запускается.

Первый запуск и регистрация

Впрочем, сразу после первого запуска водитель ничего еще сделать не сможет. По крайней мере, до того момента, пока не пройдет регистрацию в системе. Для этого потребуется получить нужные данные для входа у своего таксопарка. Как правило, пароль и логин выдаются пользователю сразу же после приема на работу. Так что с этим проблем возникнуть не должно.

После того, как данные введены, можно некоторое время даже поработать в демо режиме. Это позволит освоить некоторые базовые операции, ознакомиться с интерфейсом приложения, чтобы потом можно было легче им пользоваться. Реальные заказы при этом, разумеется, обрабатываться не будут.

Азы работы в Таксометре

Можно, конечно, и самостоятельно разбираться в основах использования программы, однако существует пошаговая инструкция, позволяющая быстро всему научиться.

Читайте так же:  Что нужно чтобы сдать телефон в ломбард

Описанные ниже алгоритмы действия будут справедливы как для Андроид-версии программы, так и для «яблочных» аппаратов.

Когда водитель выезжает на линию, следует данный ползунок выдвинуть в зеленую позицию. Но лишь после того, как машина действительно готова к обработке заказа, а никак не заранее.

Остается некоторое время подождать поступления нового заказа. В этом случае раздастся соответствующий звуковой сигнал. Он довольно громкий, пропустить его практически невозможно.

На основном дисплее будет видна информация о том, где находится в данный момент клиент, примерное время в пути, а также целевая точка. Кроме того, водитель может настроить внешний вид таким образом, что встроенный в Таксометр навигатор укажет траекторию следования по маршруту.

Следует поторопиться. На принятие заказа дают всего несколько секунд. В противном случае, заказ будет перенаправлен на другую машину.

Опытные водители рекомендуют в случае отказа от заказа делать это не сразу, а спустя несколько секунд. Это позволит не уронить сразу же рейтинг. Также в обновленных версиях Таксометра стало возможным указывать причину заказа. Список возможных причин расширился. Например, добавился вариант невозможности перевозки ребенка, если машина не оборудована детским креслом.

Рекомендуется выполнять как минимум 60 процентов ото всех поступающих заказов. В этом случае рейтинг не упадет.

В том случае, если водитель трижды подряд пропускает заказ, то у него устанавливается статус Занят. Система предполагает, что он, к примеру, ушел пообедать.

Если говорить о том, как пользоваться Яндекс такси на Андроиде, следует напомнить не забыть по прибытии на место посадки выставить статус На месте. Сразу после этого пассажир получает на свой смартфон специальное уведомление – и выходит к машине.

Если же тот задерживается, то можно либо перезвонить пассажиру, либо написать ему в текстовый чат.

Когда машина тронулась – выставляется статус В пути. В это время новые заказы поступать не будут, водитель может проложить во встроенном навигаторе оптимальный маршрут.

А как пользоваться программой Яндекс такси, когда поездка завершена? Очень просто. Когда пассажир будет доставлен на место, нужно будет выставить статус Завершить, Завершено – в зависимости от версии Таксометра.

После того, как пассажир расплатится за поездку, можно снова выставить Зеленый режим, то есть статус Свободен. Такси снова готово принимать новые заказы. Но для начала следует привести машину – салон и кузов – в порядок, при необходимости провести мойку и чистку.

Вывод заработка при помощи Таксометра

Новичку также полезно будет знать, как вывести деньги с Таксометра Яндекс такси. Однако ничего сложного в этом нет.

Чтобы получить информацию по своему личному счету, можно нажать на кнопку Мой счет. Появится подробная статистика выплат за истекший период. При этом будут учтены также все процентные комиссии и НДС. На видном месте появляется итоговая сумма, доступная для вывода. Потребуется перейти по следующим элементам интерфейса:

Если выведение средств осуществляется не в выходной и не в праздничный день, то деньги поступают на привязанную банковскую карту к аккаунту водителя уже на другой день. Некоторое время ожидания объясняется тем, что банку необходимо проверить правильность проведенной транзакции.

Вывод доступен не только на банковскую карту, но и на кошелек в системе Киви. Данный параметр Таксометр Яндекс такси инструкция для водителя предписывает указывать при каждом выведении заработанных денег.

Как видно, ничего сложного в том, как снять заработанное при помощи Таксометра, нет.

Новые программные версии приложения

Важным будет знать, как обновить Таксометр. Более того, делать это просто необходимо. Ведь только в самых свежих релизных версиях приложения имеются все самые последние функциональные возможности. Если же слишком долго не обновлять программу, то есть риск вообще перестать получать заказы. Соответствующее предупреждение возникнет на экране.

Благо обновить Таксометр точно так же просто, как и скачать. Во-первых, можно настроить автоматическое обновление в параметрах приложения. Таким образом, про обновление вручную можно будет и вовсе забыть.

А можно зайти в магазины Гугл Плей, либо в App Store, в списке приложений отыскать Яндекс Таксометр – и нажать на экранную клавишу Обновить приложение.

Как правило, при обновлениях не тратится много времени. Система лишь подгружает недостающие файлы, оставляя прежние в нетронутом виде.

Если же обновление повлияло на работоспособность приложения (такое хоть редко, однако случается), специалисты рекомендуют просто произвести переустановку Таксометра. Для этого потребуется сначала удалить старую версию, а затем уже инсталлировать обновленную версию.

При этом данные, необходимые для входа в систему, рекомендуется на время переписать в отдельное место. Их придется вводить заново после первого запуска Таксометра.

Вся личная и иного рода информация об аккаунте водителя, его заработке, рейтинг и т.д. останутся в нетронутом виде: ведь все это хранится на центральном сервере, а не на смартфоне пользователя.

В Яндексе внимательно следят за отзывами как со стороны клиентов, так и водителей. Благодаря этому, с каждой последующей версией Таксометр становится все более быстрым, стабильным и безопасным. Да и более простым в повседневной работе.

Видео (кликните для воспроизведения).

В Яндексе работает отзывчивая служба тех поддержки, так что на любые непонятные вопросы ее квалифицированные специалисты готовы ответить в любое время суток.

Источники


  1. Данилов, Е.П. Жилищные споры: Комментарий законодательства. Адвокатская и судебная практика. Образцы исковых заявлений и жалоб. Справочные материалы / Е.П. Данилов. — М.: Право и Закон, 2016. — 352 c.

  2. Мельник, В. В. Искусство речи в суде присяжных. Учебно-практическое пособие / В.В. Мельник, И.Л. Трунов. — М.: Юрайт, 2015. — 672 c.

  3. ашов, А. И. Правоведение. Учебник для вузов / А.И. Балашов, Г.П. Рудаков. — М.: Питер, 2015. — 544 c.
  4. Марчалис, Николетта Люторъ иже лютъ. Прение о вере царя Ивана Грозного с пастором Рокитой / Николетта Марчалис. — М.: Языки славянской культуры, 2017. — 870 c.
  5. Кудрявцев И. А., Ратинова Н. А. Криминальная агрессия; Издательство МГУ — Москва, 2013. — 192 c.
Как пользоваться яндекс такси водителям
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here