Как проверить официальный дилер или нет

Самая важная информация и ответы на вопросы в статье: "Как проверить официальный дилер или нет". Актуальность данных для 2020 года вы можете уточнить у дежурного консультанта.

Как отличить неофициального дилера

На что же следует обратить внимание, чтобы отличить дилерский автосалон от не официального дилера?

Низкая стоимость – первая приманка.

Покупателям предлагают автомобили, причем, как правило, популярных моделей, по откровенно заниженным ценам, кстати, разница может быть весьма существенной, приблизительно, до 100 тысяч рублей. Такие автосалоны избегают официальной рекламы, не исключая и Интернет, а предпочитают работать на контекстах или размещении информации на досках объявлений. Все, что можно прочесть о деятельности данных автосалонов, это положительные отзывы “благодарных” клиентов, написанных, впрочем, на заказ. Но подобная практика недолговечна, многие автолюбители могут перечислить целый ряд автосалонов функционирующих в разных городах, например: Сим авто в Санкт-Петербурге или же Автодилер на 12 км Мурманского шоссе, которые, мягко говоря, не пользуются доверием клиентов или вообще снискали себе дурную славу.

Звоните – договоримся.

Позвонив в подобный автосалон, клиент будет общаться с представителем консультативного отдела, после чего его свяжут с менеджером, который подтвердит наличие требуемой машины, ее низкую стоимость, последнее будет обосновано, либо акцией, либо сезонной скидкой, либо недорогой базовой комплектацией. Но необходимо помнить, что маржа на дилерские автомобили, даже при опте, составляет порядка 10%, поэтому получить на выходе подобный дисконт (30%) – это из области фантастики.

Способы противодействия “серым” автосалонам.

Один из действенных методов – попробовать придать факты случившегося огласке, обратиться в СМИ, написать разгромный обзор в Интернете как например написаны про Автосалон Консул, “серые” дистрибьютеры этого очень не любят. Печально, но в подобной ситуации вы не одиноки, и если в районных центрах ненадежных автосалонов очень мало, то в крупных городах их бесчисленное количество, почему и следует уделять выбору достойного салона особенное внимание. К тому же, аферисты постоянно меняют названия, иногда адреса, включая юридические.

Если вам нагло не возвращают задаток, а автомобиль вовсе не тот который вы ожидали, можно вызвать полицию, этот метод также не “играет на руку” менеджерам “серых” салонов, зачем им лишний шум? Поэтому они постараются договориться с клиентом, пойдут на уступки, но пару десятков тысяч они все же “выкроят” для себя.

Проверить авто на гарантию

Перед покупкой подержанного автомобиля нужно осуществить детальную проверку, чтобы сразу найти проблемные места. И речь идет не только об обращении в сервисный центр для выявления неполадок во внутренних деталях, но и о юридической чистоте. И один из пунктов – проверка авто на гарантию, если вы покупаете относительно новую машину с небольшим пробегом.

Для чего нужна проверка

При покупке нового авто в салоне оформляется заводская гарантия. В течение нескольких лет владелец может обратиться за бесплатным ремонтом в случае поломки внутренних узлов. Но рассчитывать на эту услугу можно при условии, что автомобиль своевременно проходит сервисное обслуживание. Раз в год владелец обязан проводить ТО (технический осмотр) в сервисном центре производителя. Если плановый осмотр пропущен, то гарантия автоматически заканчивается.

К техническому осмотру добросовестно относятся не все владельцы новых машин. Многие отказываются от ежегодного ТО, что связано с завышенной стоимостью данной услуги. В результате утрачивается право на гарантийный ремонт.

Автомобили на гарантии имеют более высокую стоимость именно за счет возможности бесплатного ремонта. Продавцы целесообразно завышают стоимость, указывая, что машина находится на гарантии. И чтобы не переплатить, нужно знать, как проверить авто на гарантию. Это поможет убедиться в действительности сервисной книжки и слов продавца.

Как проверить через дилера

Чтобы проверить, не сняли ли машину с гарантии, а также проводился ли ремонт, нужно обратиться в дилерский центр, где осуществляется ТО. При себе должна быть сервисная книжка и обязательно проверяемый автомобиль. Соответственно, без собственника также не обойтись.

В дилерском центре проверят авто по ВИН коду и озвучат, не упустил ли собственника гарантию.

Проверка онлайн через АвтоИстория

Еще как проверить машину на гарантии – обратиться к онлайн сервису АвтоИстория. По ВИН коду или гос.номеру автомобиля вы получите отчет, в котором содержится полная история владения транспортным средством. Так, вам станет доступной информация:

  • количество владельцев;
  • есть ли арест или ограничения;
  • находится ли в залоге у кредитных организаций;
  • историю штрафов, ДТП и ремонта;
  • истинный пробег;
  • данные об ОСАГО.

Купить отчет стоит для уменьшения риска получения проблемного автомобиля, который оформить на себя и эксплуатировать будет невозможно. Эта услуга поможет вам обезопасить сделку и купить юридическую чистую машину. Наш сервис онлайн-проверки истории транспортных средств на территории Российской Федерации формирует отчеты всего за 199 рублей в течение нескольких минут, в любое время суток.

AutoMakSS › Блог › Какому официальному дилеру ДОВЕРЯТЬ?

Начнем с того, что кому то придется довериться, но помните следующее:

1.Продавец думает о сегодняшнем результате и не боится испортить с клиентом отношение, если последний поймет после сделки, что заплатил больше, чем мог бы. Никто не думает о дальнейшем сотрудничестве (клиент будет приезжать на сервис, порекомендует, купит еще автомобиль у меня).
В автобизнесе ситуация, когда результат нужен сегодня, а завтра (сотрудника, продавца) здесь не будет. Текучесть кадров, часто меняются места работы, бренды, отделы продаж…
2. Дилерские центры вынуждено переходят на «лучше будем продавать меньше, но дорого». Поэтому на каждом этапе сделки «отожмем с клиента по максимуму».
3. Разговор по телефону сводится к «наобещаю-приедет, а там предложу, вдруг согласится».
4. Мы общаемся в первую очередь с продавцом-человеком со своими целями и семьями, а не с компанией. Руководитель так же обеспокоен денежным результатом сделки. Поэтому проверяйте и фиксируйте договоренности на бумаге.

Только понимание «дна» цены и сравнение предложений на каждом этапе сделки (trade in, страховка, платежи по кредиту, стоимость ДОП и цена на автомобиль) позволит добиться лучшего результата по стоимости.

Доверяйте себе и калькулятору. Вот совет.

В даном посте не рассматривался вопрос о работе с неофициальными делерами (перекупами, серыми, партнерами и др названия). Как проверить официальный по дилер или нет-рассказывал. (проверьте дилера на сайте производителя).
Если возникают вопросы-пишите в комментариях- разберем.

ГАЙД | Как правильно купить новый автомобиль за наличные

Для начала определимся куда поедем смотреть и покупать.

Очевидно, что у официальных дилеров цены на автомобили несколько выше рыночных, зато практически никаких рисков. Неофициальные дилеры всегда берут исключительно ценой, зато гораздо выше шанс негативных последствий сделки с ними.

Читайте так же:  Целевое финансирование в балансе строка

Основные, и очень важные, шаги, которые желательно предпринять при покупке нового автомобиля, рассмотрим в формате «вопрос-ответ».

Как определить, является ли салон официальным дилером марки?

Определить официального дилера просто: салон всегда разместит эту информацию на своем сайте, а также без труда по Вашей просьбе предоставит копию сертификата официального дилера марки.

Помните, что если Вы ищете, к примеру, «Рено», то и сертификат Вы должны просить именно от представительства «Рено» в РФ. Если дилер имеет только сертификат от условного «Сузуки», то у него нет никаких обязательств перед концерном «Рено» о продаже их автомобилей «честным» путем и за рекомендуемую заводом цену.

Как отличить неофициального дилера и какие риски покупать у неофициалов?

[3]

Если на сайте дилера имеется надпись «Информация, доступная на сайте, не является публичной офертой» (обычно пишется где-нибудь внизу мелким бледным шрифтом), скорее всего перед Вами неофициальный дилер. Эта фраза буквально означает: «Цены, указанные на сайте, совсем не обязательно – такие, какие будут при Вашем приезде в салон. То же и с наличием автомобилей, и с комплектациями».

Также помним то, что написано абзацем выше: если дилер прикрывается тем, что имеет сертификат официального дилера от условного «Сузуки», то это не значит, что ваш «Рено» он обязан продавать «честно». Прямо интересуемся, смогут ли менеджеры предоставить сертификат от «Рено» и, если нет, понимаем, что сделку нужно проводить аккуратно.

[2]

Риски работы с “неофициалами” очевидны – могут не вернуть предоплату за автомобиль, продать не ту комплектацию, которая указана в договоре купли-продажи, не выдать квитанцию об оплате, завысить стоимость машины, подобрать чрезмерно дорогой кредит и т.д.

Как оформить сделку с неофициалами с минимальным риском?

По приезду в салон требуем показать автомобиль, никаких предоплат за «пригнать машину со стоянки» не вносим (тем более без составленного договора купли-продажи).

Сравниваем комплектацию с той, что заявлена на сайте. Требуем копию ПТС, анализируем – если автомобиль ранее стоял на учете в ГИБДД, значит, Вам пытаются продать подержанный автомобиль под видом нового либо данный автомобиль использовался под «тест-драйв». В любом случае стоимость такого автомобиля ниже стоимости нового.

Смотрим состояние машины, сравниваем VIN, выбитый на «железе», с тем, что указан в ПТС (место расположения VIN-номера на кузове можно найти в инструкции по эксплуатации или в интернете). Обращаем внимание на год выпуска автомобиля по ПТС.

Если все в порядке – заключаем договор купли-продажи, который внимательно читаем! Все суммы вносим в соответствии с договором, требуем квитанции об оплате (в идеале – кассовые чеки).

Какие документы и в каком количестве должны предоставить продавцы?

Если автомобиль не имеет повреждений, акт осмотра автомобиля может быть заменен фразой «покупатель не имеет претензий к техническому состоянию приобретаемого автомобиля» в договоре купли-продажи.

Какие документы требуются для постановки автомобиля на учёт в ГИБДД?

Список документов для постановки нового а/м на учёт (кроме Вашего паспорта):

Как определить официального дилера

Опубликовано SCRUP.ru

в 13.03.2019

Покупатели автомобилей с пробегом постоянно сталкиваются на сайтах объявлений с продавцами — автосалонами. Часть из них называют себя «дилерами», часть — «официальными дилерами», некоторые не уточняют свой статус. Между тем, те риски, которые покупатель берет на себя при покупке автомобиля, сильно отличаются в случае сделки с неофициальными дилерами.

Не вдаваясь в перечисление рисков, рассмотрим варианты сходу отсечь неофициальных дилеров и оставить только проверенных продавцов-официалов.

Основной вариант: поиск дилера на официальном сайте производителя

Как правило, производители ведут актуальные списки своих дилеров на собственных сайтах. Ниже — таблица с актуальными на 2019 г. ссылками на официальные страницы производителей со списком дилеров.

Запасной вариант: проверка свидетельства официального дилера

Если автосалон утверждает, что является официальным дилером и по какой-то причине отсутствует на сайте производителя, SCRUP.ru рекомендует запросить у сотрудников автосалона Свидетельство официального дилера. Это документ, который производитель выдает автосалону для подтверждения наличия договорных отношений.

Онлайн-проверка дилера

В качестве крайней меры можно запросить у автосалона реквизиты и проверить его через бесплатный онлайн-сервис ЕГРЮЛ. В строке «Сведения об основном виде деятельности» официального дилера должна содержаться «Торговля автотранспортными средствами». Если у компании вид деятельности — иной, это повод для подозрений.

Следует помнить, что наличие на сайте автосалона фразы «не является публичной офертой» (обычно указывается внизу в «подвале» страницы с ценами на автомобили) означает, что автосалон не несет ответственности за сохранение итоговой цены при Вашем приезде.

Покупка б/у авто в салоне: подводные камни

Около половины всех автовладельцев, покупая машину с пробегом, стремятся приобрести её в специализированном салоне. Как правило, это или дилерский центр, продающий б/у автомобили, или площадка по продаже авто с пробегом.

Но насколько безопаснее такая покупка, и есть ли вероятность столкнуться с обманом в автосалоне? Разбираемся в материале «Автокода».

Содержание

Какие бывают автосалоны

Прежде чем совершить покупку машины с пробегом в автосалоне, давайте разберемся, какими бывают эти точки продаж. Условно их можно разделить на два типа — официальные дилеры и салоны, специализирующиеся на продаже машин с пробегом.

[1]

Официальные дилеры получают прибыль от продажи машин крупных автоконцернов, с которыми у них заключен контракт. Подержанные экземпляры обычно попадают к ним по Trade-in. То есть покупатель сдает свой б/у автомобиль, доплачивает и получает новую дилерскую машину.

Второй тип – салоны, специализирующиеся на продаже б/у автомобилей. В этом и состоит их основной доход. Часто такой автосалон выглядит как обычная стоянка, на которой находится много машин разных марок.

Особенности дилерских салонов

Несомненный плюс таких автосалонов в том, что они беспокоятся за репутацию и не продают откровенный хлам или машину с сомнительным прошлым. Хотя от ошибок не застрахованы и они. Но это, скорее, исключение из правил.

Есть у них еще одна особенность. Сегмент дешевых автомобилей у «официалов» представлен скудно. Например, компания «Оками Маркет», один из крупнейших продавцов б/у автомобилей от официального дилера в Свердловской области, в настоящий момент предлагает лишь два автомобиля дешевле 350 тысяч рублей.

Если денег на покупку не хватает, вам будет полезно узнать, как купить машину в автосалоне в кредит.

Плюсы и минусы салонов официальных дилеров

Покупка б/у автомобиля в салоне у «официалов» имеет следующие преимущества:

  • Юридическая чистота. Повторимся, такие салоны дорожат своей репутацией и проверяют авто перед покупкой.
  • При приемке салон диагностирует автомобиль. При этом квалификация мастера да и сам сервис, в котором принимают автомобиль, у «официалов» лучше.
  • Сервис. В таком салоне никто не станет вам тыкать или пытаться в агрессивной манере склонить к покупке. Некоторые салоны могут дать толщиномер, чтобы вы убедились, что машина не крашена.
  • Гарантия. В случае с официальным дилером это не фикция. Вам действительно отремонтируют либо вернут деньги за авто, если у него обнаружится существенный дефект.
Читайте так же:  Выплатят ли детские за предыдущие месяцы

Теперь перейдем к минусам:

  • Вам не дадут проехать на машине. Главная причина в том, что на автомобиль не оформлена страховка, к тому же салон не хочет увеличивать пробег.
  • Вам могут не дать проверить машину, как следует. Например, салон не разрешит выкрутить свечи, замерить компрессию.
  • Машины стоят дороже. Дилерские салоны неохотно идут на снижение цены, в то время как мелкие фирмы иногда разрешают покупателю лично поторговаться с продавцом по телефону. Ранее «Автокод уже писал об этом.

Как видите, и плюсов, и минусов у таких автосалонов хватает.

Салоны продажи б/у автомобилей

Нюансов у такой сделки гораздо больше. Чтобы купить б/у автомобиль в автосалоне, вам придется как минимум несколько раз внимательно прочитать договор купли-продажи.

Будьте готовы к тому, что мелкий салон постарается во что бы то ни стало «выкачать» из вас большую сумму, чем та, что указана в объявлении о продаже машины. «Фишкой» такого салона может быть 20-страничный договор купли-продажи с кучей пунктов. Расчет простой. Покупатель устанет постоянно перечитывать этот талмуд и не увидит важные пункты. Например, такие, где написано, что вы обязуетесь заплатить салону 5-15 тысяч за предпродажную подготовку, составление договора купли-продажи, диагностику, консультирование при подборе – вариантов много.

Смотрите в оба, ведь после того, как вы вычеркнете эти пункты и договор распечатают заново, менеджер может незаметно подменить ваш экземпляр. Например, забрав у вас документы, чтобы поставить печать, или «обнаружив» какие-то неправильные пункты.

В таких местах обычная распечатка договора может занять час времени. Это нужно для того, чтобы внимание покупателя ослабло, к тому же вам будут давить на то, что салон вот-вот закроется.

При покупке авто рекомендуем воспользоваться сервисом для проверки подержанных машин «Автокод». Всего за 5 минут вы узнаете всю подноготную автомобиля: есть ли на нем штрафы, аресты, не состоит ли он в угоне, где проходил ТО и многое другое. А главное – вы будете уверены в том, что вас не обманывают.

Плюсы и минусы покупки у неофициального дилера

Начнем с плюсов для покупателя:

  • Бюджетных машин у мелких салонов гораздо больше, чем у «официалов».
  • Продавцы намного легче соглашаются «скинуть» цену. Если авто принадлежит не салону, то менеджер будет стараться «продавить» собственника по цене, лишь бы сделка состоялась.
  • Такие салоны не так щепетильны и могут разрешить вам проехаться за рулем. В плане проверки они также предоставляют больше свободы.

В предыдущей главе мы уже назвали основные минусы. Назовем и другие:

  • Если после покупки у машины обнаружатся дефекты, то получить компенсацию у салона, скорее всего, не получится. Как мы уже говорили, мелкие автосалоны не так беспокоятся за свою репутацию, как дилерские центры.
  • Юридическая и техническая проверка. Если она есть, хорошо, но ее вполне может и не быть. Далеко не все автосалоны готовы держать в штате мастера-приемщика, да и цеха для приемки авто может не быть. Не сильно утруждают себя такие продавцы и проверкой юридической чистоты машины.
  • Психологическое давление. В такой фирме далеко не всегда вас будут обслуживать вежливо. Возможна фамильярность и агрессивная манера продажи.
  • Машины со скрученным пробегом, работавшие в такси, восстановленные после ДТП, «утопленники» – все это легко встретить в автосалоне. Такие машины покупаются по бросовой цене и после восстановления и придания лоска продаются втридорога.

Мы назвали основные проблемы, с которыми есть риск столкнуться. Но имейте ввиду, нечестные продавцы постоянно совершенствуются, ведь покупка подержанных машин и их перепродажа – основной источник дохода «серых» салонов, поэтому схем, как облапошить покупателя, может быть гораздо больше.

Советы при покупке

Чтобы покупка подержанного автомобиля доставила вам только радость, следуйте простым инструкциям:

  • Перед тем, как ехать в салон, почитайте о нем отзывы в Интернете.
  • Возьмите с собой друга. В идеале того, кто разбирается в автомобилях. Но если такого человека нет, можно взять кого угодно, главное – не ходить одному. Это нужно, чтобы вас могли остановить от необдуманных шагов, плюс так будет легче защититься от психологического давления.
  • Внимательно читайте договор купли-продажи, причем независимо от того, сколько раз его перепечатывали. Не обращайте внимания на слова менеджера о том, что это тот же договор, что вы только что читали. Там могут поменять не только пункт, о котором вы знали, но и любой другой.
  • До покупки посмотрите ПТС, сверьте данные из него с теми, что прописаны в договоре. Иногда продавцы завышают год выпуска, а после того, как покупатель отдает деньги, авто неожиданно «стареет».

Чтобы быть уверенным в том, что машина исправна и не была бита, воспользуйтесь услугой выездной проверки авто. Опытный мастер приедет в нужное время, проведет осмотр и поможет вам не ошибиться при выборе подержанного автомобиля.

sergeyk1989s › Блог › записи продавца автомобилей 5: официальные и неофициальные дилеры, отличия

Как же определить, официальный или неофициальный дилер перед вами? Ведь все, конечно же, говорят что официалы, и все сулят огромные скидки!

Вот список, как я думаю основных отличий:

1) На официальном сайте ЛЮБОЙ марки есть список, в котором присутствуют все официальные дилеры в том или ином городе. Посмотрев его, вы можете проверить правду ли говорит салон.
2) У официального дилера никогда не будет стоять несколько марок в одном зале! Так происходит только у неофициалов: стоит корейская тачка, рядом наша, рядом немецкая, если так, скорей всего подвох.
3) У официальных дилеров в ПТС нового авто не будет прописано несколько юр.лиц собственников до вас, вероятнее всего это перекупы, которые раньше купили авто и потом продали салону, а те вам.
4) Обычно у официальных дилеров склад раскупается относительно быстро, если это не совсем неликвид, и вряд ли там будут стоять новые авто двухлетней давности, особенно бюджетные авто.
5) У официальных дилеров всегда в сервисной книжке будет сделана предпродажная подготовка, неофициалы ее в основном не делают.
6) В договорах нет комиссий за обслуживание менеджером в размерах в десятки тысяч рублей.
7) Всегда можете спросить сертификат дилерства салона, тоже хороший гарант

Вот основные факторы, которые помогут быть вам осторожней! Спасибо за внимание и рад буду ответить на ваши вопросы!

Обман в автосалоне или как разводят серые дилеры

Выбор и покупка автомобиля – весьма ответственное дело, и нарваться на обман в автосалоне может каждый. При этом он не обязательно должен быть «серым», обманывают и официальные дилеры.

Читайте так же:  Счетчик электроэнергии класс точности 1

Поэтому важно понимать не только, как отличить «серые» автосалоны от официальных, какие факторы нужно учитывать при покупке б/у автомобиля, но и на что нужно обратить внимание при приобретении нового авто.

Так как сам являюсь автомобилистом, попытался разобраться в этой непростой теме. Я надеюсь, информация, собранная мной, поможет вам избежать (или лучше сказать “обойти”) обман в автосалонах при покупке авто, следовательно, сберечь нервы, время и деньги.

Развод автосалонов при покупке

Начать следует с перечисления того, как автосалоны обманывают покупателей. Из основного: это сокрытие дефектов, ложные характеристики, обманы в договорах. Вместе с этим существует и ряд других вариаций, но они не так часто используются, поэтому давайте рассмотрим их.

Сокрытие дефектов

Часто человек, «завороженный» низкой ценой или просто не уделивший должного внимания процессу покупки, только после некоторого пользования своей новой машиной замечает, что она дефектная.

Например, оказывается, что под крылом чуть потрескался лакокрасочный слой и проглядывает шпаклевка, а задний бампер покрашен кисточкой. В таких случаях транспортное средство отправляют на диагностику, а новоиспеченному владельцу сообщают, что машина попала в аварию и требует небольшого ремонта. Естественно, последний будет выполняться исключительно за счёт клиента.

Видео (кликните для воспроизведения).

Чтобы избежать подобных ситуаций, проводите диагностику технического состояния автомобиля еще на начальном этапе и в том сервисном центре, в котором вы уверены наверняка. Если менеджер отказывается отправить машину в подобный центр, это «сигнал» о том, что от покупки лучше отказаться.

Также желательно взять с собой специалиста, который не понаслышке знаком с дефектами автомобилей и может при осмотре заметить какие-либо неполадки. В идеале этот человек также должен проверить документацию и уточнить, не числится ли машина в залоге, либо вовсе в угоне.

Не лишними будут процедуры измерения лакокрасочного слоя и проверки с помощью специального оборудования (например, можно узнать, менялись ли ранее фары).

Ложные характеристики

Зачастую «серые» автосалоны указывают ложные характеристики, не соответствующие реальным. Это очень частый развод при покупке нового авто в салоне: по цене автомобиля со стандартной комплектацией вы вроде бы приобретаете машину в максимальной сборке.

Если вы замечаете несоответствие постфактум уже после заключения сделки, исправить ситуацию будет практически невозможно. Например, не всегда сходу замечают отсутствие обещанного круиз-контроля и функции подогрева. А уж уточнить объем двигателя (к примеру, 1.4 литра вместо обещанных 2-х) без помощи специалиста и вовсе непросто.

Более того, на практике может оказаться, что формально «новая» машина в действительности уже наездила не одну сотню километров.

Исключить такой развод при покупке авто можно: в обязательном порядке потребуйте у менеджера ПТС и сервисную книжку – там должна присутствовать информация о прохождении плановых технических осмотров и пробеге (пробег желательно сверить с показаниями автосервиса).

Что касается технической комплектации, будьте максимально внимательны и дотошны при осмотре, проверьте все еще до заключения договора. Здесь также крайне актуален и основной совет: возьмите с собой специалиста (друга или человека, который зарабатывает на оказании услуг по проверке).

Аванс и обман в договоре

Очевидное, но достаточно часто нарушаемое правило: никогда не платите аванс – это один из самых частых способов развода при покупке авто в салоне.

Даже если салон выглядит достаточно прилично, и за счёт предварительно переданной суммы вам обещают сэкономить несколько сотен тысяч (например, предлагают «перехватить» машину у другого клиента, уже положившего на нее глаз), не платите ни копейки до подписания договора купли-продажи. И помните, что текст договора нужно изучить от начала и до конца!

Не обращайте внимание на слова менеджера, утверждающего, что это обычный договор – проверяйте каждый пункт на соответствие словам продавца и вашим ожиданиям.

Покупка авто в салоне: что нужно знать. Серые и официальные салоны

На текущем рынке присутствует огромное количество «серых» салонов. Название выглядит достаточно пугающим, однако здесь не идет речи о том, что хозяева “серого” салона непременно являются мошенниками.

Отличие подобных дилеров от обычных состоит в том, что они непосредственно приобретают транспортные средства не у производителя, а у других дилеров либо «с рук». Очевидно, что в таком случае шанс того, что машина имеет какой-либо дефект, существенно повышается.

Существует несколько характерных признаков “серых” автосалонов:

на вывеске четко прослеживается название автосалона с акцентом на словах вроде «автосалон», «автоцентр» и т.п. (в то время как у официальных наиболее заметными будут название и логотип марки);

салон располагается в большом торговом центре либо ином объекте, не имеет отдельного здания;

само по себе помещение не производит положительного впечатления: внутри достаточно тесно, не очень хорошее освещение (официальные дилеры, за редчайшими исключениями, не допускают подобного);

автомобили продаются буквально «вразброд» (присутствует множество марок, которые не рассортированы по площадке должным образом); отметим, что официальные салоны обычно фиксируются на одном либо нескольких брендах и отлично дифференцируют представленную продукцию;

цены достаточно низкие (незначительно либо существенно ниже средних рыночных); вам предлагают кредиты на максимально выгодных условиях: еще по телефону дают все возможные гарантии (официальные салоны намного осторожнее и дают гарантии только после детальной консультации с потенциальным кредитором).

Впрочем, обращать внимание на перечисленные факторы отнюдь не обязательно, если уточнить, является ли салон официальным. Сделать это можно максимально простым образом: зайдите на сайт производителя и поищите в списке всех официальных дилеров.

Что выбрать: дилера или серый салон – решать только вам, однако рекомендую исключительно официальных дилеров, у которых часто есть бу автомобили по программе trade-in, когда при покупке нового авто старый сдают в салон, а его стоимость идет в зачет новой покупки.

Покупка подержанного авто: нюансы

Поговорим о том, что нужно знать при покупке б/у авто в салоне. Далеко не всегда стоит доверять словам менеджера, рассказывающего вам о состоянии машины. Конечно, стоит уточнить все нюансы (бывали ли крупные поломки, попадала ли машина в серьезные ДТП, заменялись ли расходники и т.д.). Однако желательно произвести анализ и самому.

Обязательно обратите внимание на:

Кузов. Не игнорируйте даже незначительные царапины, указывайте на них продавцу; проверьте толщину лакокрасочного покрытия; убедитесь в отсутствии перекоса, встав сзади и визуально сопоставив переднее колесо с задним. Также стоит обратить внимание на антикоррозийную обработку и состояние колес (не шатаются ли они, нет ли люфта на рулевом колесе).

Двигатель. Особо часто с подводными камнями при покупке б/у авто в салоне приходится сталкиваться при изучении внутренней части машины. Нужно внимательно просмотреть все сочленения и шланговые конструкции (являются ли они герметичными, не износились ли), обратить внимание на подтеки масляных и иных рабочих жидкостей.

Читайте так же:  Могут ли уволить за опоздание на работу

Радиаторы. Убедитесь в отсутствии трещин и общем состоянии радиаторов (не должно быть нагара и белого налета), проверьте электрику и аккумулятор.

Салон. Целостность ручек, переключателей и кнопок – на все это нужно обратить внимание сразу. Посмотрите на ремни безопасности, уточните состояние обивки (нет ли на ней грязи, выжженных участков);

Тормозную систему и коробку передач. Обязательно нужно проехаться на автомобиле и проверить тормозную систему (как на спуске, так и на подъеме) и коробку передач (переключение скоростей не должно сопровождаться какими-либо посторонними звуками).

Обращать на это внимание особенно важно при покупке подержанного авто с пробегом, который исчисляется серьезными цифрами.

Покупка нового авто

Смоделируем ситуацию развода от автосалона при продаже. Дилер объявляет акцию, во время которой определенный автомобиль стоит существенно дешевле. Вы связываетесь с менеджером, уточняете ситуацию – если вам немного не хватает денег, вам предлагают услуги какого-то банка.

После того, как вы приезжаете в салон (возможно, даже берете посредника), изучаете автомобиль и не находите, к чему придраться, наступает время заключения договора.

Тогда менеджер уведомляет вас, что оформление кредита происходит не мгновенно, и вначале нужно заключить предварительный договор с внесением задатка (допустим, двести тысяч рублей). Он старается всячески успокоить клиента, не ожидающего развода при покупке автомобиля в автосалоне, и говорит о том, что машину уже готовят к продаже.

В свою очередь, в заявку на кредит вносится большая сумма (для страховки, как уверяет менеджер), нежели требуется. После того, как вы внесли деньги, ожидая ответа из банка, по итогу оказываетесь в отдельном кабинете – и все это не просто так.

Перед тем, как показать место для подписи в договоре, вас постараются утомить: заставят ждать несколько часов. У вас, уставшего, уже вряд ли будут силы все тщательно проверить, цель будет одна – поскорее все сделать, а это сотрудникам только на руку.

Вы вновь вносите определенную сумму, в то время как оставшуюся должен покрыть банк. Однако впоследствии в документации вы видите, что банк выдал кредит на куда большую сумму, притом далеко не под обещанные проценты.

И здесь наглость мошенников может доходить до предела: например, это могут быть 49% вместо 12% годовых (это один из самых опасных обманов при покупке в автосалоне).

В возмущении обратившись к менеджеру, вы сталкиваетесь с тем, что он ссылается на тот самый подписанный наспех предварительный договор. Внимательно изучив его, вы видите, что там указана куда большая цена, чем вам говорили.

«Финтов» по обману при продаже у автосалонов достаточно много. Например, указанный маленьким шрифтом пункт, в котором сказано, что продавец имеет право устанавливать наценку до сорока процентов относительно прописанной изначально цены автомобиля. Если вы захотите расторгнуть договор, скорее всего, вам придется платить неустойку.

Вывод из всего вышесказанного очевидный: если вам предлагают заключить предварительный договор, значит, перед вами мошенники, и от приобретения авто стоит немедленно отказаться. Это частый развод в автосалонах при покупке нового автомобиля (притом заниматься подобным могут даже официальные дилеры).

Заключение

В статье постарался незатянуто рассказать о том, как автосалоны обманывают покупателей. И резюмируя вышесказанное, можно сделать вывод: неважно, где вы покупаете автомобиль, сохранять предельную внимательность нужно всегда.

В целом это не весь перечень распространенных способов обмана в автосалоне при покупке авто. Чтобы избежать одного из многочисленных казусов, желательно дотошно подходить к проверке технического состояния машины.

Можно отправить его в специализированный сервисный центр, чтобы быть полностью уверенным в авто. Особо тщательно нужно относиться к документации: внимательно читайте все пункты договора, не подписывайте «лишних» бумаг, в идеале лучше взять с собой квалифицированного юриста.

Сделай репост – выиграй ноутбук!

Каждого 1 и 15 числа iBook.pro розыгрывает подарки.

  • Нажми на одну из кнопок соц. сетей
  • Получи персональный купон
  • Выиграй ноутбук LENOVO >Подробно: ibook.pro/konkurs

LENOVO IdeaPad Intel Core i5, 8ГБ DDR4, SSD, GeForce, Windows 10

Звоните сейчас

Не секрет, что отличить неофициального дилера от официального представителя порой непросто. Тем не менее, всегда лучше выбирать ростов уаз официальный дилер. Поэтому надо определиться с выбором ещё до того, как посетите в салон. Если вы убедитесь, что салон является официальным, то снизите шанс неудачной покупки. При этом просто объявление, что салон является официальным представителем компании, никаких гарантий не даёт.

С чего начать

Перед тем как тратить немалую сумму денег, надо получить информацию о продавце в Интернете, ознакомиться с отзывами клиентов, оценить, насколько профессионально работает салон. Есть определённые факторы, о которых следует знать каждому. Рассмотрим особенности работы официального дилера.

Кто может называться официальным дилером

Официальные дилеры — компании, которые работают на договорной основе с производителями. Это могут быть прямые отношения или сотрудничество с помощью дистрибьюторов. Если вы покупаете продукцию, которая предоставляется официальным дилером, то гарантируется, что у вас будет:

    качественный оригинальный товар;

сервис-центр, предлагающий обслуживание высокого уровня;

  • оригинальные запасные части.
  • Кроме того, в этом случае все документы на товар будут оформлены должным образом.

    Качества неофициальных дилеров

    Если у компании нет дилерского договора с производителем, но она предлагает товар, изготовленный на его предприятиях, то это неофициальный дилер. Также их называют «серыми» дилерами. Они не могут предоставлять все гарантии, которые будут у вас в случае сотрудничества с официальным дилерским салоном. Принято считать, что стоимость продукции у серого дилера ниже. Однако это не соответствует действительности. Когда вы оформляете покупку у него, то не оплачиваете многие необходимые опции. Если официальный дилер, который предлагает в таком городе, как ростов уаз, стремится к налаживанию клиентской базы, то серый дилер хочет быстрее заработать. Разумеется, это неправильный подход.

    Автодилеры-клоны: обманщики маскируются под официальных дилеров

    Объявления о продаже новых автомобилей с чрезмерно заниженными ценами всё чаще появляются в Сети. Мимикрирующие под официалов дилеры-нелегалы вкладываются в контекстную рекламу, чтобы быть первыми в поисковой выдаче по запросу нового автомобиля. Новенький седан Kia Optima обманщики обещают продать за 809 тыс. рублей вместо 1,34 млн рублей, кроссовер Mazda CX-5 с радостью отдадут за 1,15 млн рублей вместо официальных 1,58 млн рублей. Но такая покупка с большой вероятностью обернется головной болью: вместо новой машины подсунут автохлам, автокредит окажется кабальным, а итоговая сумма затрат существенно превысит обещанную выгоду. Автопроизводители пытаются бороться с мимикрирующими под официалов автомагазинами, но последние, как головы гидры, появляются снова. Как не стать жертвой мошенников — в материале «Известий».

    Читайте так же:  Как получить вид на жительство в японии

    Недешево и сердито

    Сайт автосалона «Артэкс Авто», что расположен в Москве на улице Обручева, предлагает огромные скидки на автомобили Mitsubishi. За новый внедорожник Mitsubishi Pajero Sport 2018 года выпуска просят 1,37 млн рублей, для сравнения: установленная официально (эксклюзивным дистрибьютором Mitsubishi в России ООО «ММС Рус») цена этого автомобиля в базовой комплектации составляет 2,44 млн рублей.

    «Но у нас машина 2018 года, поэтому и скидка такая (1,072 млн рублей). И такая цена действительна при покупке в кредит», — бодрым голосом по телефону парирует продавец, попутно уверяя, что автосалон имеет статус официального дилера Mitsubishi.

    И хотя сайт этой компании повторяет официальную символику и атрибутику сайта Mitsubishi, информация о таком продавце отсутствует в реестре официальных дилеров Mitsubishi в России. Зато на популярном сайт Otzovik об этой компании посетители оставили много сообщений и все они негативные.

    «Предлагают подписать договор, оставить первоначальный взнос (в нашем случае это 400 тыс. рублей) и только потом, через три часа, дают кредитные договора, где переплата за автомобиль стоимостью 1,05 млн рублей получается 2,96 млн рублей. Так что это полный развод. В случае отказа от покупки вам не возвращается 20% от стоимости автомобиля, в нашем случае мы должны отдать 840 тыс. рублей. Отдали уже 400 тыс. рублей и должны еще 480 тыс. рублей. За то, что нас просто тупо обманули», — пожаловался один из посетителей.

    В «ММС РУС» уже не первый раз слышат об этом сайте-клоне и ранее соответствующие жалобы юристы дистрибьютора направили в ФАС и Роспотребнадзор.

    Без спроса

    С такими проблемами сталкиваются не только граждане, желающие купить дорогие автомобили. В интернете около десятков сайтов, которые объявляют официальными дилерами, причем у них представлено порядка 20 марок популярных автомобилей. В Suzuki предостерегают потенциальных клиентов от погони за низкими ценами на этих сайтах. Несмотря на использование их товарного знака, без соответствующих прав на него от Suzuki Motor Corporation объявления таких дилеров-нелегалов являются незаконными.

    «К сожалению, подобные компании существуют на рынке, но, как и другие импортеры, Suzuki может только предостеречь покупателя не гоняться за низкими ценами, а внимательно подойти к процессу выбора центра по продажам автомобиля», — говорит пиар-менеджер Suzuki в России Анна Кожевникова.

    В российском офисе компании PSA Peugeot Citroen предостерегают клиентов от покупки автомобиля у компании «Мас Моторс».

    — На сайте компании «Мас Моторс» указано, что она является официальным дилером по бренду Peugeot — это намеренное введение покупателей в заблуждение. «Мас Моторс» не является официальным дилером по продаже автомобилей марки Peugeot. Тактика подобных «серых» продавцов заключается в привлечении покупателей заниженными ценами и последующей недобросовестной работой с ними, которая сводится к продаже товаров и услуг по завышенным ценам (например, могут возникнуть скрытые комиссии или выясняется нюансы по комплектациям и т.д.) либо к продаже товара ненадлежащего качества, — предостерег директор по развитию дилерской сети и качеству PSA Peugeot Citroen в России Владимир Казначевский.

    Аналогичная реакция российского офиса Nissan:

    — В России сегодня работают 130 дилерских центров Nissan, из них только в Москве и Подмосковье — 20. Всю информацию об официальных дилерах, автомобилях и ценах можно найти на нашем сайте. Обращаясь за покупкой к «неофициалам», покупатель идет на риск, осознанный или нет, — слишком низкая цена должна навести покупателя на мысль, что автомобиль имеет изъян, был разбит, не имеет правильно оформленных документов или не сертифицирован для нашей страны. Проверить статус продавца очень легко: если его нет на нашем сайте, значит, он не имеет официального статуса.

    Чтобы обезопасить себя от «серого» дилера, все автопроизводители рекомендуют использовать их официальные сайты, где в соответствующей главе есть адреса настоящих дилеров.

    — Если цена на сайте, который привлек клиента, существенно ниже, чем цена на сайте дистрибьютора, возможно, клиента вводят в заблуждение. Рекомендуем сравнить цены на автомобиль нескольких других дилерских центров из списка, представленного на нашем сайте. Если клиент всё же решил приобрести автомобиль у «серого» дилера, рекомендуем с большим вниманием отнестись к договору купли-продажи и сопутствующим документам, которые предлагают на подписание, — сообщил директор по маркетингу «Киа Моторс Россия и СНГ» Валерий Тараканов. — В случае если стоимость автомобиля будет существенно ниже, чем на сайте официального дилера или на сайте автопроизводителя, необходимо тщательно проверить все условия договора купли-продажи, кредитного договора и договора страхования. Перед покупкой автомобиля также желательно ознакомиться с отзывами о выбранном «дилере» в интернете.

    Гарантии нет

    Куда печальнее то, что необдуманный шаг покупателя может отзываться неприятными последствиями еще и во время владения «нелегального» автомобиля, а именно потерей гарантии завода изготовителя.

    — Импортер несет ответственность перед покупателями, в том числе по гарантийным обязательствам, только в том случае, если машина была приобретена у официального дилера, прошла таможенную очистку и предпродажную подготовку, — отметила Анна Кожевникова из Suzuki.

    В PSA Peugeot Citroen также подчеркнули, что один из исходов такой покупки — потеря гарантии.

    — Одним из рисков при приобретении автомобилей у «серого» дилера может стать вопрос гарантии на автомобиль. Например, существует вероятность недобросовестного информирования покупателей со стороны такого рода продавцов о дате начала и окончания заводской гарантии на автомобиль, а это чревато неприятными «сюрпризами», — заметил Владимир Казначевский из PSA Peugeot Citroen.

    Отсудить что-то у «серого» дилера в случае покупки подобного авто крайне сложно, отмечает адвокат автомобильного движения «Свобода Выбора» Сергей Радько.

    Видео (кликните для воспроизведения).

    — Проблема в том, что граждане в большинстве случаев самостоятельно подписывают документы, которые им подсовывают такие «продавцы». Расчет на невнимательность. Судиться с такими компаниями сложно, тем более что, как правило, это фирмы-однодневки, — заключил Радько.

    Источники


    1. Неуймин, Я. Г. Вопросы истории и методологии автоматизации промышленного производства / Я.Г. Неуймин. — М.: Главная астрономическая обсерватория АН СССР, 2014. — 160 c.

    2. Кони, А. Ф. Обвинительные и судебные речи / А.Ф. Кони. — М.: Студия АРДИС, 2016. — 707 c.

    3. Тарский, А. Введение в логику и методологию дедуктивных наук / А. Тарский. — М.: [не указано], 2014. — 694 c.
    4. Марченко, М. Н. Проблемы общей теории государства и права. Учебник. В 2 томах. Том 1. Государство / М.Н. Марченко. — М.: Проспект, 2015. — 752 c.
    5. Горшенева, И.А. Теория государства и права. Гриф МВД РФ / И.А. Горшенева. — М.: Юнити-Дана, 2013. — 910 c.
    Как проверить официальный дилер или нет
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here