Петроэлектросбыт перерасчет в квитанции

Самая важная информация и ответы на вопросы в статье: "Петроэлектросбыт перерасчет в квитанции". Актуальность данных для 2020 года вы можете уточнить у дежурного консультанта.

Новые правила вызывают протест горожан

«Петроэлектросбыт» оказался не совсем готов к их внедрению

В «Общественную приемную Балтийской медиа-группы» потоком идут обращения возмущенных горожан, которые обязаны оплачивать счета за электричество по новым правилам. В письмах говорится, что правила эти непонятны, а счета в квитанциях сильно завышены.

Новая квитанция за электроэнергию озадачила потребителей

В отделениях — очереди, в справочную не дозвониться

Вот цитаты из последних обращений:

«Оплачен счет ЗАО «Петроэлектро­сбыт» за август, по показаниям счетчика оплачены израсходованные 25 кВт. Полученный новый бланк счета больше чем в 2 раза превышает фактически потребленную энергию, в нем значится 52 кВт. В квартире зарегистрирован 1 человек. Выяснить информацию в справочной службе «Петроэлектросбыта» по т. 303-96-96 не удается (линия перегружена)».

«Получен новый бланк-счет на оплату электроэнергии, выставленный ЗАО «Петроэлектросбыт» за август 2012 года в размере 826 рублей (рассчитанный по нормативам потребления, установленным комитетом по тарифам СПб). Ранее электроэнергия оплачивалась по показаниям индивидуального счетчика. В прошедшем месяце в квартире никто не проживал, хотя зарегистрированы 2 человека. По контактному телефону 303-96-96 не дозвониться (линия перегружена)».

«Не согласна с новым порядком оплаты счета за электроэнергию. Квитанции за потребленную электроэнергию приходят по почте после 20-го числа каждого месяца. Оплатить счет ЗАО «Петроэлектро­сбыт» требует до конца текущего месяца. Учитывая, что установлен такой небольшой период времени для оплаты, в центрах приема платежей ЗАО «Петроэлектросбыт» скапливаются большие очереди, что создает определенные неудобства для граждан. Можно ли что-то предпринять и изменить сроки оплаты счетов (ранее сроки составляли 40 дней)?»

В «Общественной приемной БМГ» терпеливо разъясняют заявителям, что «Петроэлектросбыт», в соответствии с правилами, осуществит перерасчет автоматически после того, как потребитель внесет сведения о показании счетчика в специальные поля, находящиеся на бланке нового счета. Однако письма от возмущенных горожан все идут и идут.

Новая система проходит обкатку

Наша газета уже разъясняла в своих публикациях новые правила оплаты электроэнергии. Но повторим еще раз. Действительно, с июля новые счета за электричество получили примерно 200 тысяч горожан, выбранных случайным образом «Петроэлектросбытом». Как сообщил директор «Петроэлектросбыта» по развитию Евгений Новоселок, пока новая система оплаты проходит стадию обкатки, поэтому довольно сложно в одночасье перевести на новые счета все 1,5 миллиона абонентов: это будет происходить постепенно, в течение нескольких месяцев.

Новая система была внедрена, как сообщили в «Петроэлектросбыте», в соответствии с постановлением правительства РФ №354 о предоставлении коммунальных услуг, принятом в прошлом году.

В одном из пунктов этого постановления говорится, что «плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом». Поэтому «Петроэлектросбыт» начал переход на оплату электроэнергии по счетам, которые горожане будут получать по почте.

При этом определенный опыт подобных расчетов с населением у организации уже имелся. Часть жителей Василеостровского и Приморского районов уже давно получают счета за электричество по почте. Несколько десятков тысяч квартир подключены к информационно-измерительной системе коммерческого учета электроэнергии (АИИСКУЭ), которая позволяет энергетикам на расстоянии следить за потреблением киловатт-часов в жилищах. Граждане ежемесячно получают квитанции, где уже проставлены использованные киловатты, умноженные на соответствующие тарифы, поэтому не нужно снимать показания счетчиков, они теперь служат лишь для контроля за правильностью заполнения квитанций сотрудниками сбытовой организации.

В настоящий момент «Петроэлектро­сбыт» начал подготовку к переводу на подобную систему расчетов всего города, хотя в некоторых районах система АИИСКУЭ будет внедрена еще не скоро.

Начиная с третьего счета, абоненты выходят на оплату фактически потребленной электроэнергии.

Евгений Новоселок считает, что в системе оплаты, разработанной «Петроэлектросбытом», нет ничего сложного. Первый счет, полученный абонентом по почте, рассчитывается исходя из норматива потребления электроэнергии. На его обороте есть специальная графа, в которую потребитель вписывает показания своего счетчика. Второй счет приходит уже с учетом показаний счетчика, записанных абонентом в специальной графе первого счета. И так далее.

При этом, как поясняют в «Петроэлектросбыте», сумма, выставленная в первом счете, вычисленная по нормативу, при выписке второго платежа будет скорректирована исходя из фактического потребления. В том случае, если абонент израсходовал количество электроэнергии, превышающее норматив, и зафиксировал это в виде показаний прибора на обороте счета, то сумма оплаты, естественно, увеличится. Если же количество израсходованной электроэнергии меньше норматива, то, соответственно, сумма оплаты уменьшится. Начиная с третьего счета абоненты выйдут на оплату фактически потребленной электроэнергии.

Но при одном условии: необходимо вносить оплату точно в установленное время. Кто не успеет в срок оплатить счет, то есть своевременно не известит компанию о показаниях своего счетчика, в следующем месяце снова получит расчет по нормативу. И все начнется сначала.

Новая система внедрена большей частью потому, что многие потребители не считали нужным вносить оплату ежемесячно, а платили, скажем, раз в три месяца, то есть с большой просрочкой. Теперь, чтобы не переплачивать, надо стать дисциплинированным.

Подробную информацию можно узнать по телефону справочной службы «Петроэлектросбыта» 303-96-96 или по тел. 8-800-100-36-96. А то, что по этим телефонам бывает не дозвониться и в отделениях собираются очереди, свидетельствует только об одном: новая система дает сбои.

В Санкт-Петербурге
декабрь, 10, 2019 год
-2 °C

Читают все

Н овости партнёров

L entainform

В «Петроэлектросбыте» объяснили, что делать, если квитанции на электричество не приносят

26/02/2014

Новые законы, как известно, придумываются для того, чтобы упростить жизнь рядовым гражданам. На практике они ее сильно усложняют. Так произошло с постановлением правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг. ». Речь об оплате электроэнергии.

П режде граждане заносили дату и показания счетчика в разлинованный бланк (его хватало года на три), после чего несли эту бумагу, не имевшую юридической силы, в пункт оплаты «Петроэлектросбыта». После оплаты получали квитанцию и чек, которые упомянутой силой обладали. Если деньги вносились позже 40 дней со времени предыдущего платежа, то начислялся штраф. И каждый клиент знал, за что и сколько он платит.

После выхода постановления № 354 гражданам объяснили, что будет еще лучше: никаких бланков, вам в почтовый ящик принесут квитанцию, где будет указана сумма к оплате за предыдущий месяц. А вы уж, будьте добры, внесите туда показания за текущий месяц и до 25 числа оплатите электроэнергию, потребленную вами в прошлом месяце.

Читайте так же:  Куда вложить 100 рублей и получить доход

И все было бы хорошо. Только квитанции не всегда приносят. Как признал в разговоре с «Городом 812» Владимир Резниченко, заместитель генерального директора «Петроэлектросбыта», проблема существует. Человеческий фактор в виде недобросовестности курьера работает и здесь. Но не катастрофично: в Петербурге 2 млн квартир, квитанции не доходят до сотен , может быть, нескольких тысяч. Доставкой квитанций занимается агентство «Эстра-Балт», которое выиграло соответствующей тендер.

По всей видимости, агентство обещало работать дешевле и качественней, чем «Почта России», которую не ругает только ленивый.

«Экстра-Балт» в моем доме работал по такой схеме. Курьер складировал пачку квитанций на крышке верхнего почтового ящика, чтобы каждый искал свою квартиру. В декабре долгожданная пачка так и не появилась. В январе появилась следующая, но в ней не оказалось моей квитанции, зато было много квитков из других подъездов. Дом старый, нумерация квартир перепутана с незапамятных времен. Вероятно, курьеры счету не обучены. Следующий раз «Петроэлектросбыту» надо внести это условие в тендерную документацию.

Что делать, если квитанции не приходят долго? По словам г-на Резниченко, тогда должно работать такое правило. Если клиент не сообщает показания счетчика, то первые три месяца ему начисляется плата исходя из среднемесячного потребления за предыдущий год. После этого срока начисление идет по нормативам потребления электроэнергии в Петербурге. Это такая таблица, где учитывается количество комнат в квартире, число зарегистрированных жителей, наличие или отсутствие газа, а также электроводонагревателей, сокращено – э/в нагревателя. Например, норматив для двухкомнатной квартиры с газом, но без э/в, где прописаны три человека, – 56 кВт на одну персону в месяц.

Естественный вопрос: а нельзя ли платить за свет онлайн, чтобы вообще не ходить по кассам и платежным терминалам? Г-н Резниченко сообщил, что можно (на сайт «Петроэлектросбыта»), но этой услугой пользуются около 3% горожан. 90 % предпочитают общение с живым кассиром. Еще 7% пользуются платежными терминалами.

Но в «Петроэлектросбыте» уверены, что лет через 10 ситуация изменится до зеркальной, 90% клиентов будут платить за свет, не выходя из дома. Г-н Резниченко напомнил, что первый банкомат появился в СССР в 1980 году к московской Олимпиаде. А реально банкоматами мы стали пользоваться примерно через 15 лет .

В Санкт-Петербурге
декабрь, 10, 2019 год
-2 °C

Читают все

Н овости партнёров

L entainform

Почему новые квитанции на оплату электроэнергии вызвали панику у петербуржцев

23/08/2012

Летом около миллиона петербуржцев получили в свои почтовые ящики непонятные уведомления: из шести абзацев витиеватого официального языка можно понять только одно: теперь счет «за свет» будут выставлять по-другому! Неужели опять увеличились тарифы? Что за новый метод?

И з присланной квитанции горожане мало что поняли. И стали атаковать справочную «Петроэлектросбыта» — но дозвониться туда оказалось непосильным делом. «МК» в Питере» разбирался в сути нововведения.

«Энергоугроза»

До этого лета все было просто: жильцы вписывали в квитанции показания своего счетчика и оплачивали «свет» в офисах «Петроэлектросбыта» вместе с другими коммунальными счетами. Но с начала июня петербуржцы с удивлением начали находить в почтовых ящиках бланки новых квитанций с маловразумительным, но при этом угрожающим текстом на обороте. Так ЗАО «Петроэлектросбыт» информировало абонентов о «переходе на систему ежемесячного выставления счетов за электроэнергию». Прочитав текст, бабушки и дедушки чуть ли не падали в обморок: создавалось впечатление, что энергетики придумали новый способ содрать с них больше денег. С первых же строк уведомления было сказано, что расчет будет проводиться либо как раньше, «либо расчетным методом, предусмотренным действующим законодательством РФ». Что за закон, что за метод? Видимо, по умолчанию мы все должны это знать.

«Счет, который Вы держите в руках, является первым (переходным) счетом», — продолжал повествование некий безликий чиновник. Но до сути этого «перехода» докопаться почти невозможно. Любой нормальный человек не сможет продраться через следующий абзац: «. в текущем месяце Вам необходимо оплатить настоящий счет, а также сообщить в ЗАО «Петроэлектросбыт» показания счетчика на последнее число месяца. В этом случае ранее определенным расчетным методом размер платы за электроэнергию будет автоматически перерассчитан исходя из заявленных Вами показаний (за исключением случаев, когда расчетный метод был применен в связи с отсутствием (нарушением) надлежащего учета электрической энергии)».

Фраза «Показания счетчика необходимо сообщать ежемесячно, не позднее 25-го числа каждого месяца!» выделена жирным шрифтом. В финале текста тоже ничего непонятно, но чувствуются явные угрожающие мотивы «. будет произведен расчет с целью проверки правильности и полноты оплаты электроэнергии. В случае если на дату посещения выявлено нарушение (отсутствие) учета электрической энергии, потребляемой в Вашей квартире, размер платы будет определяться расчетным методом, предусмотренным действующим законодательством РФ. Если по итогам расчета будет выявлена задолженность по оплате электроэнергии, Вам будет выставлен дополнительный счет на ее погашение. »

В квитанции указан лишь один телефон. Но все попытки дозвониться по нему наталкивались на фразу в телефонной трубке: «Линия перегружена, попробуйте позвонить позднее». И немудрено: наверняка этот номер уже раскалился от звонков недоумевающих петербуржцев.

Буря в стакане воды

«МК» в Питере» решил помочь жителям и разобраться в новом методе. В «Петроэлектросбыте» редакции сообщили, что затея принадлежит вовсе не энергетикам, а законодателям. В сентябре этого года вступает в силу Постановление Правительства № 354, под него и подстраиваются все энергетики страны. Законодателям просто взбрело в голову облегчить жизнь россиянам — чтобы мы не мучились, не умножали показания счетчика на размер тарифов, было решено: пусть энергетики сами считают, сколько люди им должны заплатить «за свет». Поэтому ввели новый метод: 1) жильцу нужно сначала сообщить показания своего счетчика энергетикам; 2) через месяц энергетики посчитают сумму и пришлют вам квитанцию со счетом для оплаты. То есть задумывалось это все ради удобства, но на деле новинка выглядит совсем неудобной. Если раньше мы оплачивали счет за энергию за один раз вместе с другими квитанциями, когда нам это было удобно, то теперь появился жесткий крайний срок погашения счета. А поскольку другие счета (за телефон, за воду и отопление) приходят отдельно в течение месяца, то платить теперь придется в два этапа. Какие уж тут удобства?

Читайте так же:  Форма при изменении юридического адреса

В «Петроэлектросбыте» уверяют, что показания счетчика можно сообщить и по телефону, и по Интернету. Но дозвониться по указанному номеру, как мы убедились, почти невозможно, а Интернет есть не у всех людей, особенно пожилых.

Мы уже неоднократно писали, что городские чиновники не хотят доходчиво объясняться с горожанами и создают напряженность и неразбериху на пустом месте. В мае этого года, например, они открыли новый виадук на Приморском шоссе, не удосужившись снабдить прилегающие магистрали доходчивыми указателями изменившейся схемы движения. В итоге образовалась рекордная многокилометровая пробка. После этого Смольный даже расформировал целый Комитет по транспортно-транзитной политике. Однако до сих пор чиновники не меняют своей привычки все усложнять и относиться к населению пренебрежительно: дескать, не поймут — не наше дело.

Почему бы «Петроэлектросбыту» не составить внятные объяснения насчет новой методики расчетов? Почему бы не развесить их в парадных? Ведь какую-нибудь петербургскую бабушку, привыкшую считать каждую копейку, от таких официальных писем может хватить удар .

Неправомерное начисление платежей за электроэнергию

В середине мая пришла квитанция за оплату электроэнергии (за апрель 2018 года) 660 кВтч. Среднемесячный объем потребляемой электроэнергии по моей двухкомнатной квартире около 100 кВтч. В квитанции показания счетчика не указаны. Я регулярно оплачиваю электроэнергию строго по показаниям счетчика. Последний платеж был в апреле 2018 года за март 2018 года. Показания в энергосбытовую организацию передает УК, они же и снимают показания с этого счетчика. Никаких письменных уведомлений о пересчете потребляемой электроэнергии по нормативу я не получал. 17 мая отнес в энергосбыт заявление на перерасчет электроэнергии за апрель и май. Скоро 30 дней, ответа нет. За май снова пришла квитанция за оплату электроэнергии — 660 кВтч. Как бороться с данным произволом УК и энергосбыта, что конкретно для этого нужно сделать?

В первую очередь следует помнить, что оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения (п. 81 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила предоставления коммунальных услуг). А к использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку (п. 80 Правил предоставления коммунальных услуг).

Расчет коммунальной услуги осуществляется по показаниям прибора учета или расчетным путем. При этом расчетный способ при наличии установленного индивидуального прибора используется в ограниченных случаях (п. 59 Правил предоставления коммунальных услуг):

1) в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального прибора учета либо истечения срока его эксплуатации – начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, – то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более трех расчетных периодов подряд для жилого помещения;

2) в случае непредставления потребителем показаний индивидуального прибора учета за расчетный период – начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более трех расчетных периодов подряд;

3) в случае отказа в допуске представителей исполнителя к прибору учета для проверки с даты составления акта, до даты проведения проверки, но не более трех расчетных периодов подряд.

В связи с тем, что предъявленный вам расчет больше среднемесячного потребления, но не превышает 10-кратное значение (что свидетельствовало бы о применении 10-кратного повышающего коэффициента в случае обнаружения несанкционированного вмешательства в работу прибора учета согласно п. 81(11) Правил предоставления коммунальных услуг), по всей видимости, к вам применяют расчет по нормативу потребления с использованием коэффициента 1,5. Как указано выше, подобный метод расчета применяется в ограниченном количестве случаев и вам необходимо:

1) самостоятельно проверить, что ваши приборы учета соответствуют установленным требованиям – срок поверки не прошел и контрольные пломбы на месте;

2) предоставить в письменном виде в управляющую организацию и ресурсоснабжающую организацию показания своих приборов учета;

3) потребовать в письменном виде от управляющей организации и ресурсоснабжающей организации проведения проверки установленных приборов учета, а после проверки, потребовать в письменном виде подробного расчета о произведенных начислениях за прошедшие периоды.

В том случае, если вы своевременно передавали показания установленных приборов учета и ваши приборы учета соответствуют установленным требованиям, что будет подтверждено в результате проверки, перерасчет по коммунальной услуге будет добровольно произведен исполнителем или принудительно в судебном порядке.

Когда и как производится перерасчет за электроэнергию?

Всем владельцам частных домов, квартир и ЧП постоянно приходится оплачивать квитанции за расходуемую электроэнергию. Основанием для таких финансовых операций являются показания приборов учета, которые регулярно должны передаваться энергоснабжающей организации в установленном порядке.

В зависимости от заключенного договора количество израсходованной электроэнергии может фиксироваться управляющей компанией или товариществом жильцов, а данные по расходу электроэнергии должны заноситься в соответствующий журнал. Но, случаются ситуации, когда данные не сходятся и вам могут сделать перерасчет за электроэнергию.

Несоответствие показаний счетчика данным квитанции

Когда производится?

По той причине, что никто не обязан постоянно заботиться о своевременной передаче показаний, любой потребитель электроэнергии может столкнуться с такой ситуацией, когда данные на его счетчике не совпадают с указанными в квитанции. Это позволяет вам иначе распорядится потраченными средствами. Перерасчет платежей за израсходованную электроэнергию может инициироваться в таких ситуациях:

После того, как энергоснабжающая организация произведет сравнение суммы платежей с поставленной электроэнергией, излишек, полученный в результате перерасчета, пойдет в счет оплаты за последующие месяцы. Но следует обратить внимание, что такая процедура не всегда решается в пользу потребителя. Так как по общедомовому счетчику поставщик может выставлять меньшую сумму для оплаты, чем владелец жилья фактически потратил. Тогда вы должны будете доплатить после перерасчета за электроэнергию за недовыставленные киловатты.

[3]

Как производится?

Если вы решили заняться перерасчетом стоимости затраченной вами электроэнергии, вам необходимо обратиться с официальным заявлением в соответствующую организацию, которая осуществляет начисление оплаты. Как правило, это УК, ТСЖ или ЖСК, также встречаются и другие поставщики электроэнергии, но это уже зависит от конкретного случая.

[1]

Как написать заявление о перерасчете коммунальных услуг?

Читайте так же:  Как продавать товары в европу из россии

Рис. 2. Образец заявления о перерасчете

Посмотрите на рисунок 2, в шапке заявления указывается должность и ФИО руководителя соответствующей организации, если они вам известны. В противном случае, можете написать «Руководителю и Наименование организации». Далее в шапке указывается от кого написано, пишите свое ФИО, адрес, можете также указать номер телефона, это значительно упростит обратную связь с вами.

Далее по тексту заявления о перерасчете:

  • В графе перерасчета зачеркните все ненужные виды коммунальных платежей и оставьте только электроснабжение.
  • Под ним укажите тот промежуток времени, за который хотите произвести перерасчет.
  • Далее укажите причину, по которой организация, предоставляющая коммунальную услугу, должна произвести перерасчет. Варианты мы рассмотрели выше, но в тексте заявления лучше указывайте кратко. К примеру: отсутствие показаний, не проживание жильцов, неверно сняты показания, неисправен прибор учета, расчет платы по нормативам потребления не соответствует действительности (актуален для договорных потребителей).
  • В графе основания для перерасчета вы прописываете соответствующий документ, который дает для этого основания. Помимо предложенных в описании графы, вы можете сослаться на Жилищный кодекс, Правила содержания общего имущества в многоквартирных домах, Правила предоставления коммунальных услуг. Если у вас есть акт о неисправности счетчика, составленный уполномоченным на это специалистом, укажите его и обязательно приложите копию, как и для любого другого документа. Копию нормативных документов прикладывать не нужно.

Возможные трудности

Несмотря на законность процедуры, нередко пользователи сталкиваются с различными трудностями при попытке проведения перерасчета. Для этого рассмотрите наиболее часто встречающиеся ситуации:

Видео (кликните для воспроизведения).

  • Не знаете сумму и объем за различные периоды – обратитесь к поставщику, по вашей просьбе он обязан предоставить вам расшифровку за любой период по месяцам. Такая информация поможет определиться, какая сумма задолженности и за что возникла.
  • Вам отказывают проводить перерасчет – если отказ обосновывается, вы можете обратиться с исковым заявлением в суд. Если письменного обоснования энергоснабжающая организация вам не предоставила, обязательно укажите такое требование в следующем заявлении.
  • Несоответствие данных мотивируют съемом уполномоченного лица – если вы не присутствовали при этой процедуре, то можете требовать повторного съема. При этом вам предоставят журнал, в котором вы самостоятельно распишитесь о соответствии показаний индивидуального счетчика.
  • Счетчик стал слишком много наматывать. Если вы считаете, что тот объем электроэнергии, который вам выставляют к оплате ежемесячно, не соответствует действительности, вы можете заказать контрольный замер или замену счетчика на другой.

Если поставщик, осуществляющий подачу электроэнергии, всячески уклоняется или игнорирует ваши попытки инициировать перерасчет, обратитесь в вышестоящий орган, осуществляющий надзор за его работой. При этом прикладывайте к письму копии собственных заявлений о перерасчете и ответов на них, если таковые имеются.

Перерасчет в квитанции петроэлектросбыт

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Перерасчет в квитанции петроэлектросбыт». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

С этой странице вы можете сохранить и распечатать себе бланк для подачи обращения или заявления в Петроэлектросбыт.

Сотрудника Петроэлектросбыта на дождалась, сделала вторую заявку, третью заявку. До сих пор счетчик не опломбирован, и я не могу заплатить за электроэнергию, так как новый счетчик двухтарифный, и мне не занести показания счетчика.

Бланк обращения в Петроэлектросбыт — скачать

Прошло три месяца…никакого инспектора так и не дождался.Между тем квитанции с взятыми с потолка суммами приходят регулярно.С июля начал пытаться сам вызвать инспектора.

Для меня (и уверена для других клиентов ПЕТРОЭЛЕККТРОСБЫТа ) большое удовольствие оплачивать услуги, такому внимательному и отзывчивому специалисту. Отзыв планировала написать сразу 27.09.2017 , как оплатила квитанции, в центре приема платежей Испытателей пр., д. 19, к. 2 , но увы- затянула.

Массовый переход на новую систему оплаты электроэнергии начался осенью 2012 года. Поменять всем привычный механизм «Петроэлектросбыт» был вынужден после вступления в силу уже пресловутых новых федеральных Правил предоставления коммунальных услуг. В них прописано, что за все виды ресурсов мы должны платить на основании квитанции.

При получении реальных данных (жильцы приехали из длительного отпуска и передали показания, проведен контрольный обход) производится перерасчет. Возможны и такие случаи, когда фактические показания не поступали больше полугода и были получены уже в новом году, т.е. когда тариф на электроэнергию изменился. Отметим, что перерасчет делается по тарифам соответствующих периодов.

После этого тоже с правой стороны листа прописываются сведения о пользователе. В первую очередь указывается фамилия, и в этой же строке имя с отчеством. Затем чуть ниже отображается адрес потребителя, причем тот, по которому он проживает на постоянной основе.

Новая нагрузка на «Почту России» легла в ноябре – декабре, когда на новую систему оплаты электричества перешел практически весь город.

Если интересно, то в дальнейшем расскажу как можно разделить солидарный долг, в случае если дело не дошло до суда.

Перед тем как заниматься составлением документа, требующего проведения перерасчета, настоятельно рекомендуем убедиться в том, должен быть ли он проведен в соответствии с действующими законодательными нормами или нет. В результате осуществления повторного расчета стоимости за пользование определенной коммунальной услугой жильцам могут выставить несколько меньший счет, чем прежде в следующих ситуациях:

  • Если услуга была некачественной. При внесении денежных средств за использование той либо иной коммунальной услуги на протяжении определенного промежутка времени, который зачастую равен одному месяцу, автоматически подразумевается то, что пользователю она была предоставлена качественно, и он не имеет никаких претензий к поставщику.

Самое время поговорить о том, где и как можно сделать перерасчет квартплаты за время отсутствия жильцов, а также в связи с другими случаями.

В случае с обнаружением хищений или несанкционированных подключений сетевой компаний или УК и ТСЖ составляются акт, на основании которых КРЭС производит перерасчет.

Читайте так же:  Абзацем четвертым пункта 42 1 правил 354

В консультации принимали участие

При этом через год петербурженка рассчитается не только за фактически потребленный ресурс, но и заплатит пени за просрочку: штрафной счетчик начинается крутиться сразу по истечении месяца, за который нужно было заплатить.

Ужасное обслуживание петроэлектросбыта! 09.08.2019г поменяли электросчетчик, через час погас свет. В петроэлектросбыте нам сказали, что это уже не их проблема, решайте сами. Дежурные электрики прозвонили все автоматы и всю проводку до электросчетчика, все оказалось в идеальном состоянии. Дальше пломба петроэлектросбыта-трогать нельзя!

Вы можете скачать себе этот бланк на ваш компьютер и распечатать его, чтобы заранее заполнить и принести ваше обращение в любой офис Петроэлектросбыта.

Ужасное обслуживание петроэлектросбыта! 09.08.2019г поменяли электросчетчик, через час погас свет. В петроэлектросбыте нам сказали, что это уже не их проблема, решайте сами. Дежурные электрики прозвонили все автоматы и всю проводку до электросчетчика, все оказалось в идеальном состоянии. Дальше пломба петроэлектросбыта-трогать нельзя!

Вы можете скачать себе этот бланк на ваш компьютер и распечатать его, чтобы заранее заполнить и принести ваше обращение в любой офис Петроэлектросбыта.

Полученный новый бланк счета больше чем в 2 раза превышает фактически потребленную энергию, в нем значится 52 кВт. В квартире зарегистрирован 1 человек. Выяснить информацию в справочной службе «Петроэлектросбыта» по т. 303-96-96 не удается (линия перегружена)».

Оплата электроэнергии («Петроэлектросбыт»)

Обратной связи в личном кабинете нет, чтобы отправить запрос на сверку счетов и оплат. Официальный сайт и другие ресурсы от данной компании обратную связь не осуществляют. Она просто не работает. Заполняешь, пишешь, прикрепляешь подтверждения и… «Я не робот»… возврат к началу…Ушло не ушло.

Сообщество, призванное собрать в себе людей, любящих графические манипуляции с фотографиями, как в комичном и не очень ключе. Здесь можно делиться как своими работами, так и удачно ©тыренными из сети.

ПЕТРОЭЛЕКТРОСБЫТ: отзывы, официальный сайт, телефон, адрес. Электрооборудование и электроинструменты — ремонт.

Размер тарифа на оплату электроэнергии зависит факта оборудования жилого помещения стационарной электроплитой и (или) электроотопительными приборами в установленном порядке.

Графа перерасчет в квитанции за электроэнергию

Также размер тарифа на оплату электроэнергии зависит от типа используемого потребителем прибора учета.
Не проживаю по место регистрации в коммунальной квартире. получается с моей стороны 1 зарегистрированный живет, а я в другом месте, а у соседей все 4 зарегистрированных живут и петроэлектросбыт выставляет счета поровну. А я оплачиваю свет по другому адресу, там собственность тоже у меня.

Помните, что за коммунальные услуги может только компания, которая занимается их поставкой в жилое помещение собственника.

Абонент имеет возможность получить выписку с подробными расчетами по своему лицевому счету. Для этого необходимо обратиться в офис обслуживания КРЭС.

Когда должен быть осуществлен перерасчет

Прошу сообщить, есть ли возможность у нашей фирмы получать платежные документы по договору энергоснабжения в электронном виде.

В случае с обнаружением хищений или несанкционированных подключений сетевой компаний или УК и ТСЖ составляются акт, на основании которых КРЭС производит перерасчет. Похищенные объемы электроэнергии вычитаются из показаний ОДПУ, соответственно, сумма к оплате для жильцов уменьшается.

Интернет-ресурс АО «Петербургская сбытовая компания». Зарегистрирован в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Свидетельство о регистрации: Эл №ФС77-73227 от 13 июля 2018 г. Учредитель: АО «Петербургская сбытовая компания». Главный редактор: Таукенова К.М.

Заявление В Петроэлектросбыт На Перерасчет

Оставил заявку 08.04.2019 на опломбировку счетчика. От своевременного исполнения данной заявки зависят сроки ремонта квартиры и, соответственно, его стоимость. Я был осведомлен о сроке рассмотрения заявки в 22 рабочих дня. Вместе с тем, с учетом обстоятельств, я просил с пониманием отнестись к моей просьбе и выполнить опломбировку побыстрее. Звонил в течение срока 6 раз.

В настоящий момент «Петроэлектро­сбыт» начал подготовку к переводу на подобную систему расчетов всего города, хотя в некоторых районах система АИИСКУЭ будет внедрена еще не скоро.

Однако точное число абонентов, до которых не дошли курьеры с толстыми сумками через плечо, в «Петроэлектросбыте» пока назвать затруднились.
В одном из пунктов этого постановления говорится, что «плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом». Поэтому «Петроэлектросбыт» начал переход на оплату электроэнергии по счетам, которые горожане будут получать по почте.

Я обратилась с письмом в петроэлектросбыт с просьбой перерасчета. Мне прислали расчеты и показания , сведенные в таблицу с августа 2012 года,т.е. простую отписку. Даже исходя из их таблицы, сравнивая с моими оплаченными квитанциями, за период с ноября 2013 года по сегодня у меня нет долга. Рассчитывая только по показаниям счетчика и по оплаченным мною квитанциям, ОНИ мне должны около 700 рублей!

Тарифы на электрическую энергию устанавливаются органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в области государственного регулирования тарифов. Процесс установления тарифов предельно прозрачный.

ЖКХ, который меня крайне удивил. За электроэнергию отдельная квитанция, нам не приходит, электроэнергия входит отдельной строкой в квартплату. Живем по данному адресу с марта 2013 года и всегда исправно все оплачивали. Но в этом месяце в строке электроэнергия в графе объем 3522,26 кВт.ч на сумму 14089,04.

В «Общественной приемной БМГ» терпеливо разъясняют заявителям, что «Петроэлектросбыт», в соответствии с правилами, осуществит перерасчет автоматически после того, как потребитель внесет сведения о показании счетчика в специальные поля, находящиеся на бланке нового счета. Однако письма от возмущенных горожан все идут и идут.

Я пришел оплатить накопившийся долг за продолжительное время, оплатил полностью все по квитанциям, в итоге от жил. Конторы узнаю что никаких денежных средств на счет компании не поступало, при этом мне продолжают начислять пени и непонятные огромные цифры. При том что с момента оплаты прошло более 10 дней.

Перерасчеты — что это

Приветствую. Меня зовут Константин. Несколько месяцев назад я стал председателем многоквартирного дома, в котором живу с самого раннего детства.

Как только занял этот пост, сразу пошли обращения, жалобы, да и просто рассуждения. Выясняется, что граждан беспокоят примерно одинаковые вопросы. В данной статье рассмотрю один из таких вопросов.

Графа «Перерасчеты» в квитанции на оплату. Что это? Откуда берется?

Читайте так же:  Что учтено в накладных расходах в смете

После того, как данный вопрос пришел ко мне раз двенадцать (причем, не только от жильцов моего дома), я решил не ждать остальные сто с небольшим квартир и обратился в УК за разъяснениями.

Оказалось, что данная графа связана с системой учета потребленных ресурсов. Компанией МУП «УЖКХ» не может выставляться счет за будущие периоды, но может выставляться перерасчет за прошлые. Поясню на простом и жизненном примере.

Мы снимаем показания с счетчиков индивидуального учета потребленных ресурсов в период с 20 по 25 число каждого месяца. Получается, цифра, указанная нами, не является точной за ТЕКУЩИЙ месяц, она отражает то количество ресурса, которое мы потребили с 25 числа прошлого месяца по 25 число нынешнего. Но данных с 25 числа по конец месяца нет до тех пор, пока мы не подадим их в установленной форме в следующем месяце.

Соответственно, в квитанцию, скажем, за декабрь, не попадет часть ресурсов, которую мы потратим с 25-го декабря по 1 января. И включить это количество смогут через месяц, не придумывать же работникам УК то количество, которое Мы потратим?

В тоже время, в квиток за декабрь уже можно включить оплату за ресурс, который Мы потребили с 25-ого НОЯБРЯ по 1 декабря, но включить не в основной счет, это же не за ДЕКАБРЬ плата! Поэтому включают в графу ПЕРЕРАСЧЕТЫ.

Таким образом, графа «перерасчеты» в квитанции на оплату ЖКУ (в народе «за квартплату») отражает плату с 25-го числа прошлого месяца до начала нынешнего, а сумма основного счета отражает плату с 1-го по 25-е число нынешнего. Для наглядности изображу схематично:

Исходя из заявлений МУП «УЖКХ» если взять да и сложить сумму основного счета за ноябрь и перерасчеты из той же платежки, а потом полученную сумму разделить на тариф, то обязано получится то количество потребленного ресурса, которое Мы указывали как показания приборов индивидуального учета.

Выходит, что схема только кажется запутанной, а на деле для проверки нужно немножко самодисциплины и калькулятор. Если Вам интересен простой вопрос «А не дурят ли нас этими «перерасчетами?», просто возьмите клочок бумаги, составьте табличку (см. ниже), запишите показания приборов индивидуального учета в течение нескольких месяцев и сверьте с получаемыми платежками.

ресурс/месяц Октябрь Ноябрь Декабрь
Холодная вода 100 110 120
Горячая вода
Электричество

Потребили хол. воды = 110 – 100 = 10 (куб. метров)

Как видите, я предлагаю НЕ верить на слово мне, или работникам МУП «УЖКХ», давайте ПРОВЕРИМ. Если выясним, что есть серьезные расхождения, необходимо их ВЫЯВЛЯТЬ и ИСПРАВЛЯТЬ, а если выяснится, что всё точно — Вы будете уверены в этом.

При обнаружении серьезных расхождений, сообщите мне по электронному адресу e-mail: [email protected], и Мы вместе подумаем, как юридически верно подойти к этому вопросу.

Я уверен, что объединив усилия, Мы сможем разобраться в беспорядке окружающей действительности!

Чем большее количество граждан будет интересоваться проблемами ЖКХ, тем скорее Мы найдем методы и пути их освоения на пути наведения идеального порядка.

25 февраля 2016 10:40

Понравилась статья? Да 135 / Нет 43

Комментарии, отзывы, мнения

: ID: 1816 24/11/2016 22:11

[2]

Очень и очень запутан учет потребления воды. Сплошное вранье и наглый
обсчёт. Всё сделано в пользу жуликов из ГБУ Жилищник. Зачем же нужны водосчётчики, если жульё находит хитроумные лазейки и лезет в наш карман?
Упрощать расчеты не хотят, жуликам это невыгодно, вот и придумывают всякие перерасчёты для обмана простых жильцов. Простой пример: у меня счетчик показал за период с 25 сентября по 25 октября т.г. расход холодной воды 3 куб. метра, а с 26 октября по 31 октября мне перерасчитали дополнительно 10 кубометров. Где же элементарная логика?

Понравилось? Да 37 / Нет 2

: ID: 1645 25/02/2016 18:38

У нас в доме тоже показания счетчиков воды снимаем с 23-25 числа. Мне вот что не понятно. Какого хрена это не делать с 1по 3 числа? Или вообще убрать привязку к периоду, а просто платить по факту, как это сделано за электричество, где я могу три месяца не платить и не снимать показания, а потом просто разом заплатить.

Понравилось? Да 25 / Нет 0

: ID: 1824 19/01/2017 08:58

Графа «пререрасчёт» незаконна.
Оплата по квитанции производится за прошедший период полностью. Оплата ха «возможные будущие услуги» незаконна!

Понравилось? Да 18 / Нет 0

Константин: ID: 1962 08/01/2018 23:14

Понравилось? Да 16 / Нет 1

Наталья: ID: 1842 20/03/2017 19:18

Добрый день. мне за февраль пришла квитанция где перерасчет составил 471. для моей однокомнатной квартиры это очень много, как я вас поняла, это как раз та сумма. которую они с меня взыли с 25-28 числа, но получается что если мне такой перерасчет будет приходить ежемесячно, то я этот период каждый месяц буду оплачивать дважды: первый раз по счетчикам, т.к. я расход за этот период записываю в показания счетчиков, и второй раз за такой же период в качестве перерасчета. или этот перерасчет единовременный. почему тогда он не у всех, у меня мама в соседнем доме живет. им ничего не пересчитывали.

Понравилось? Да 16 / Нет 2

: ID: 1829 11/02/2017 12:54

Видео (кликните для воспроизведения).

Всё это ерунда.ЖКХ ищет как бы нас в очередной раз обмануть.Почему они не собирают показания с01.по10число.Говорят не успевают обрабатывать.А нам квитанции приходят до15-20

Источники


  1. Борисов, А. Н. Комментарий к Федеральному закону «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» / А.Н. Борисов. — М.: Юстицинформ, 2009. — 272 c.

  2. Теория государства и права. — М.: КноРус, 2009. — 384 c.

  3. 20 лет Конституции Российской Федерации. Актуальные проблемы юридической науки и правоприменения в условиях совершенствования российского законодательства. Четвертый пермский международный конгресс ученых-юристов. — М.: Статут, 2014. — 368 c.
  4. Общее образование. Школа, гимназия, лицей. Юридический справочник директора, учителя, учащегося. — М.: Альфа-пресс, 2013. — 592 c.
  5. Саблин, М. Т. Взыскание долгов. От профилактики до принуждения. Практическое пособие / М.Т. Саблин. — М.: КноРус, 2014. — 416 c.
Петроэлектросбыт перерасчет в квитанции
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here