В какое время разносят извещения с почты

Самая важная информация и ответы на вопросы в статье: "В какое время разносят извещения с почты". Актуальность данных для 2020 года вы можете уточнить у дежурного консультанта.

Получение отправлений

Простые письма, открытки и небольшие бандероли доставляют в почтовый ящик получателя.

Заказные письма почтальон приносит на дом и вручает адресату под роспись при предъявлении удостоверения личности. Если адресата нет на месте, почтальон оставляет в почтовом ящике извещение и возвращает письмо в отделение.

Посылки и другие регистрируемые отправления можно получить в отделении или заказать доставку на дом.

Чтобы получить отправление в отделении, нужно предъявить извещение (его можно заполнить на сайте) или трек-номер, а также удостоверение личности.

Чтобы получить отправление, адресованное другому человеку или организации, нужно предъявить документ, удостоверяющий личность, и доверенность. Доверенность от физического лица может быть удостоверена:

[3]

  • Нотариально. По таким доверенностям могут предоставляться все виды услуг почтовой связи.
  • Организацией, в которой доверитель работает или учится, администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на излечении. По такой доверенности нельзя получить отправления с объявленной ценностью.

Удостоверить доверенность на получение почтовых отправлений может начальник отделения почтовой связи. Для этого адресат должен лично обратиться в отделение почтовой связи, в котором будет производиться выдача отправлений, с доверенностью и документом, удостоверяющим личность.

Доверенность от имени юридического лица выдается за подписью его руководителя или иного лица, уполномоченного на это право в соответствии с законом и учредительными документами.

Если у вас нет ни извещения, ни трек-номера, при предъявлении удостоверения личности можно попросить сотрудника Почты найти отправление по имени и адресу, на которые оно отправлено.

Сколько посылка или письмо хранится в отделении?

Срок хранения почтовых переводов и письменной корреспонденции, к которой также относятся международные мелкие пакеты – 30 дней. Иные почтовые отправления – 15 дней, если более длительный срок хранения не предусмотрен договором об оказании услуг почтовой связи. Отправления с пометкой «Судебное» хранятся 7 дней.

Исчисление срока хранения начинается со следующего рабочего дня ОПС, следующего за днем поступления отправления или почтового перевода в место вручения.

Срок хранения регистрируемых почтовых отправлений можно продлить на срок до 2 месяцев со дня поступления в отделение с помощью дополнительной услуги 1 . Для этого адресат (или его доверенное лицо) должен подать в отделение, куда на его адрес поступают посылки или письма, письменное заявление с указанием паспортных данных. 2

На поступившее в отделение отправление, сотрудники почтовой службы приносят адресату извещение, по которому адресат и получит отправление или перевод, имея при себе документ, удостоверяющий личность.

[1]

При наличии простой электронной подписи (ПЭП) вручение происходит без бумажного извещения — при получении в отделении заказного письма или посылки достаточно назвать свою фамилию или номер отправления, а также номер телефона, указанный при регистрации. На этот номер придет СМС с кодом, который надо назвать оператору, чтобы получить отправление.

По истечении сроков хранения регистрируемые отправления (посылки, заказные и ценные письма, заказные и ценные бандероли, заказные открытки, экспресс-отправления EMS) пересылают по обратному адресу за счет отправителя. Если отправитель не забирает возвращенное отправление в течение срока хранения — отправление считается «невостребованным» и хранится 6 месяцев, после чего уничтожается.

Простые письма, бандероли, открытки не возвращаются отправителю. Они считаются невостребованными и хранятся 6 месяцев, после чего уничтожаются.

[1] «Хранение и получение в ОПС почтовых отправлений и ППИ (в соответствии с заявлением / распоряжением)» является дополнительной платной услугой, которая оплачивается по Тарифам, установленным Предприятием.

[2] В соответствии с п. 34 Правил оказания услуг почтовой связи продление срока хранения почтового отправления/почтового перевода адресатом возможно только в случае, если такая возможность предусмотрена в соответствии с договором об оказании услуг почтовой связи, заключенного с отправителем. При отсутствии на оболочке / в информационной системе ОПС отметки «Срок хранения не подлежит продлению» адресат может написать заявление на продление срока хранения.

Сколько времени хранятся почтовые отправления

Многие люди сталкиваются с проблемой: почтовое отделение сообщает о прибытии посылки, но получить ее сразу по каким-либо причинам невозможно. В этой ситуации востребованной становится одна из почтовых услуг – возможность сохранения посылки на установленный срок.

В статье подробно рассказывается, сколько времени на почте удерживают присланные вещи и письма, в том числе пришедшие из-за границы, куда отправляются невостребованные посылки, и можно ли их отыскать и возвратить.

Сколько хранится посылка на почте

Раньше по законодательству посылки удерживались месяц. Но с июня 2018 года правила изменились – период удержания существенно сократился.

Теперь он составляет всего 15 дней с момента прибытия посылки в почтовое учреждение по месту жительства получателя.

Письма, включая международные, и переводы хранят 30 суток.

Но судебную корреспонденцию положено хранить не дольше 7 дней.

Срок удержания начинает отсчитываться со следующего после прибытия посылки дня работы почтового отделения.

Есть возможность продлить период хранения до 2 месяцев, начиная со дня прибытия в отделение связи. Для этого заказывается платная услуга. Получатель (или доверенное лицо) пишет бумажное заявление с внесением паспортных сведений, подает его в почтовое учреждение, куда пришло отправление, оплачивает услугу по определенному тарифу.

В пункте №34 «Правил оказания услуг почтовой связи» указано, что изменить срок хранения возможно лишь тогда, когда эта услуга отмечена в договоре, заключенном между почтовым учреждением и отправившей стороной.

То есть получатель вправе написать заявление, только если на упаковке присланной вещи и в системном списке отделения связи отсутствует заметка «Срок хранения не подлежит продлению».

Сотрудники почты, принявшие отправление, направляют получателю уведомление. С документом, подтверждающим личность, получатель приходит на почту, забирает посылку.

Когда срок удержания истек, зарегистрированная посылка уходит в обратном направлении, на адрес отправившего. Но если и отправитель не приходит за возвращенной посылкой, то она удерживается до 6 месяцев, затем признается невостребованной, подлежит уничтожению.

Читайте так же:  Куда сдавать справку о рождении ребенка

Срок хранения заказного письма на почте

Стандартное письмо почтальон приносит по месту жительства адресата, помещает в почтовый ящик. С заказными письмами дело обстоит сложнее, почтальоны их не разносят.

Такая корреспонденция чаще всего содержит ценные сведения: возможно, адресат переписывается с государственными, финансовыми, страховыми, иными учреждениями. Поэтому отправленное заказное письмо сопровождается уведомлением о передаче получателю.

Когда корреспонденция поступает в учреждение связи, почтальон приносит получателю уведомление. Получатель расписывается в бланке извещения о приходе письма. С этого момента ему дается 5 дней, чтобы прийти на почту и забрать письмо.

Если спустя 5 суток письмо так и не забрано, то к получателю снова отправляется почтальон с уведомлением. Получатель снова ставит подпись, подтверждая, что с уведомлением ознакомился. Если проходят еще 5 назначенных суток, а письмо так и лежит на почте, то начинает начисляться пеня. С этого момента остается месяц, чтобы забрать корреспонденцию.

Получатель, как и в случае с посылкой, вправе продлить период удержания ценного письма до 2 месяцев. Чтобы заказать услугу, нужно обратиться в почтовое отделение, принявшее письмо, составить заявление.

Срок хранения посылки с Алиэкспресс на почте

Торговая площадка Алиэкспресс приобретает все большую популярность. Следовательно, повышается количество посылок от китайских поставщиков. Нельзя сказать однозначно, сколько хранится покупка с Алиэкспресс. Ответ определяется величиной посылаемого товара.

Если заказ в диаметре больше 5 см, то его вносят в категорию посылок. Следовательно, хранят его 15 суток.

Если же из Китая пришло что-то небольшое, плоское, бумажное, то этот заказ посчитают письмом. В этом случае получателю дается месяц, чтобы забрать покупку. Уточнять этот вопрос для каждого конкретного заказа нужно у почтовиков.

Покупки, сделанные в Aliexpress, могут добираться до покупателей до 2 месяцев. Но не каждый покупатель в течение такого длительного времени может позволить себе находиться дома, ждать посылку.

Кому-то нужно в командировку, кто-то заказал туристический маршрут. Отменять дела и отдых никому не хочется. А уехав на 2 недели, человек теряет посылку, за которую заплатил в интернет-магазине.

Чтобы такая неприятность не случилась, нужно заранее договориться с доверенным лицом, чтобы тот оформил платную услугу хранения заказа.

Срок хранения посылки на почте истек: что делать

В ситуации, когда получатель возвращается с поездки, а срок бесплатного удержания посылки исчерпан, нужно действовать, исходя из вида отправления.

Если посылка стандартная, то она, перейдя в статус невостребованной, лежит на почте еще полгода. Можно прийти в почтовое отделение, поговорить с сотрудниками. Они попытаются отыскать посылку среди невостребованных.

Если речь идет о заказном письме, то оно, став невостребованным, возвращается отправившему. В этой ситуации почтовики уже ничем не могут помочь. Единственное, что можно сделать, это попросить у сотрудников почты указать адрес отправителя.

[2]

Тогда можно написать отправившему с просьбой вернуть товар. Возможно, отправитель пойдет навстречу. Бывают и случаи везения, когда почтовики, несмотря на истечение срока удержания, из-за загруженности работой задерживают отправку посылки в обратном направлении.

С судебной корреспонденцией вопрос решается строго. Письма от судебных инстанций удерживаются в отделении связи только 7 суток, на следующий день сразу же отправляются в приславшие их учреждения. И вернуть их невозможно.

Поэтому с получением судебного письма нельзя затягивать. Да и человек, по каким-то вопросам общающийся с судебными представителями, наверняка заинтересован в своевременном получении корреспонденции.

В каждом конкретном случае нужно обращаться в почтовое отделение. Ситуации бывают разными, но почтовики обычно помогают незадачливым покупателям, подсказывают, как решить проблему.

Особенности получения заказного письма без извещения

Почта России – это главная отечественная служба по доставке посылок, корреспонденции и платежей. Все граждане РФ хотя бы раз пользовались услугами этой компании, и у многих из них появлялась необходимость получить заказное письмо без бумажного извещения. Такая ситуация распространенная и не является единичным случаем. И хотя Почта России всячески совершенствует и модернизирует свой сервис (уже есть возможность получить уведомление о посылке или заказном письме путем СМС-сообщения или E-mail до того, как почтовое извещение положат в ящик адресату), этот вопрос по-прежнему остается актуальным.

Для чего служит извещение

Ежеквартально по всей территории РФ Почта России обрабатывает и доставляет несколько миллионов посылок, бандеролей и писем. Востребованность почтовых услуг растет изо дня в день и выходит на качественно новый и высокий уровень, по сравнению с их положением 20-30 лет назад.

Главная причина такой популярности – широкий спектр применения. Государственные структуры, как одни из основных клиентов Почты России, информируют граждан заказными письмами и повестками, большинство крупных интернет-магазинов, а также мелких предпринимателей доставляет свои товары и взаимодействует со своими покупателями через эту службу. К тому же компания оказывает услуги не только внутрироссийской доставки посылок, писем и бандеролей, но и отправляет вещи за границу.

Извещение формы № 22 – это официальный документ, который отправляется адресату сотрудниками почты, когда регистрируемое отправление приезжает на указанный отправителем пункт выдачи, и, по сути, приглашает адресата к получению своей бандероли, посылки или заказного письма.

Лицевая сторона этого бланка содержит следующую информацию:

  • дату, когда отправление было получено адресатом и когда форма была заполнена сотрудником почтовой службы;
  • основные реквизиты получателя: ФИО, адрес проживания;
  • уникальный трек-номер (идентификатор) посылки, а также ее тип;
  • информация об отправке: кто и откуда прислал бандероль;
  • характеристика содержимого: его оглашенная стоимость, вес и опционально – особенности выдачи.

Важно! Почта России сама указывает на извещении, когда получатель может забрать свое отправление, в каком отделении и какие документы должен иметь при себе.

Что необходимо иметь при получении заказного письма на почте

При получении заказного письма на почте при себе необходимо иметь:
  • удостоверение личности – паспорт или водительские права;
  • бумажное извещение (желательно, но не обязательно), как альтернатива – номер трек-кода;
  • юридически заверенная доверенность, если человек забирает посылку, отправленную на имя другого физического лица.

Не стоит также забывать, что если в момент оформления получения у адресата возникли сомнения по поводу целостности содержимого, он имеет право попросить сотрудника почты вскрыть в его присутствии посылку или письмо. Если эти подозрения не будут беспочвенными, тогда можно будет составить акт для возмещения ущерба и компенсации стоимости содержимого.

Читайте так же:  Надо ли согласовывать вывеску на фасаде

Что делать, если извещения нет или оно утеряно

Почта России – это широкая сеть, и иногда в ее функционировании случаются сбои. Потеряться может как и бумажное извещение, так и сама посылка. Могут случиться и такие ситуации, когда адресату приходит СМС-уведомление о прибытии его бандероли, но почтового извещения на руках не имеется: оно было утеряно или просто не пришло.

Тогда можно получить заказное письмо по паспорту (или другому удостоверению личности, например, водительским правам) и трек-номеру. Почта России не отнимает такую возможность у получателей, так как это заметно облегчает процесс выдачи посылок и уменьшает бумажную волокиту. Так что если человек забирает бандероль, оформленную на его имя, ему известен ее трек-номер (при необходимости его можно узнать у отправителя, а большинство интернет-магазинов самостоятельно извещает своих клиентов о деталях доставки), осуществить процедуру получения можно просто и быстро.

Если по каким-либо причинам адресат получает отказ в предоставлении услуг, он может потребовать денежного возмещения содержимого, что рассчитывается, исходя из его оглашенной стоимости.

Как заполнить извещение на сайте Почты России

В 2019-2019 годах, как и ранее, правила заполнения извещения остаются прежними. Заполняется оно в большинстве случаев вручную, но скачать бланк по своему трек-номеру можно на сайте Почты России, введя в соответствующем разделе свою контактную информацию и идентификатор заказного письма.

Также можно осуществить эту процедуру онлайн. Для этого подключается услуга ускоренного получения без извещений и подтверждения личности. Чтобы сделать это, необходимо:

  • иметь зарегистрированный учетный профиль на портале Госуслуги;
  • заполнить анкету на сайте pochta.ru, а затем посетить ближайшее отделение Почты России.

Если извещение заполняется вручную, для записи информации используется ручка синего цвета. В соответствующих полях указываются следующие данные:

  • персональные реквизиты: серия и номер удостоверения личности, а также место прописки (опционально, так как по законодательству это может сделать и оператор службы, по желанию клиента);
  • фактическая дата заполнения обратной стороны бумажного извещения формы № 22;
  • фамилия прописью и подпись получателя.

Остальные строки, включая служебные отметки, заполняет уже сотрудник Почты России в соответствии с их внутренним действующим регламентом.

Получение письма по удостоверению личности

Как уже было сказано ранее, получить заказное письмо без извещения можно, имея на руках уникальный трек-номер отправления и любое удостоверение личности. По правилам Почты России, для получения не обязательно предъявлять бумажное извещение в отделении, так как паспорт – единственный необходимый документ, потому что он подтверждает, что лицо является реальным адресатом письма, и посылка не попадет в чужие руки.

Если настоящий получатель по каким-либо причинам не может самостоятельно забрать свое письмо, то он может оформить и заверить у юриста специальную доверенность на своего родственника, друга или знакомого, который его получит.

Затягивать время с получением посылки не стоит, так как по истечению срока бесплатного хранения за нахождение на складе будет начисляться дополнительная плата. Ее размер рассчитывается отдельно сотрудниками службы. Стартом периода считается 1 день после получения адресатом второго уведомления.

Видео (кликните для воспроизведения).

Многие интернет-магазины и продавцы предпочитают возвращать свои посылки сразу же по истечению срока бесплатного хранения, если покупатель ее не забрал, так за услугу пребывания на складе в отсутствие получателя платит отправитель.

Подводя итоги

Почта России – современная и удобная служба доставки писем, посылок и бандеролей, но и у нее иногда случаются сбои в работе, когда адресат не получает бланк формы № 22. Также иногда случаются ситуации, когда получатель потерял бумажное извещение. В таком случае он может забрать отправление, имея на руках только удостоверение личности.

Нюансы получения уведомления о вручении заказного письма

В XXI веке отправкой писем через почту все реже стали пользоваться в быту, но такой способ донесения информации постоянно применяется в бизнесе или иной деятельности, связанной с необходимостью ведения деловой переписки и соблюдения правил документооборота, где требуется направление заказных писем с уведомлением для подтверждения того или иного юридического факта. В настоящей статье разберемся, что делать, если не пришло обратно уведомление о вручении заказного письма, а также детально изучим такой способ коммуникации и донесения необходимой официальной информации.

Зачем может понадобиться уведомление о доставке письма

Как правило, заказными письмами с идентификационным номером и уведомлением отправляется документальная или письменная информация, имеющая большое значение для отправителя или получателя. На каждой стадии доставки идентификатор регистрируется в единой, постоянно обновляемой базе данных для возможности отслеживания местоположения корреспонденции, исключая необходимость ждать обратной связи с получателем.

В качестве причины для отправления заказного письма с уведомлением может быть:

  • желание отслеживать местонахождение и факт получения направленной корреспонденции;
  • необходимость получить уведомление с подписью получателя для дальнейшего использования, к примеру, в суде в качестве подтверждения факта доставки письма;
  • особая важность отправления, в случае утраты которого могут наступить неблагоприятные последствия как для отправителя, так и для получателя.

Каждый самостоятельно определяет для себя, в каких ситуациях требуется отправка заказного письма с уведомлением.

Как отправить письмо с уведомлением

Ничего сложного и сверхъестественного в процедуре отправки заказного письма с уведомлением нет, однако потребуется потратить некоторое время на подготовку, а также сделать прогулку в почтовое отделение.

Хронология действий следующая:

  • подготовьте документацию, а также составьте опись вложения, чтобы получатель мог сверить содержимое;
  • вложите корреспонденцию в конверт и заклейте его;
  • на лицевой стороне конверта впишите наименования и адреса отправителя и получателя;
  • попросите у сотрудника почты специальный бланк-уведомление, в котором дублируется информация, отображенная на лицевой стороне конверта. Бланк предоставляется на безвозмездной основе;
  • приклейте бланк на оборотной стороне и отдайте сотруднику почты;
  • оплатить отправление.

Важно! Для того чтобы уведомление выступало не только в качестве подтверждения факта доставки письма, рекомендуется вкратце написать, что именно вы отправляете. Это не противоречит правилам и может сыграть решающую роль в качестве доказательства.

Куда приходит уведомление

Единственное место, куда приходит уведомление о доставке письма, – отправитель.

Читайте так же:  Согласие на врезку в частный газопровод

В момент вручения письма получатель должен оставить свою подпись на уведомлении, которое в последующем возвращается отправителю исходя из его прямого назначения – удостоверения факта доставки отправления.

Срок доставки уведомления отправителю

После вручения отправления получателю уведомление возвращается отправителю срочным способом и передается в порядке, регламентированным для простых почтовых отправлений. Срок доставки документа напрямую зависит от расстояния между отправителем и получателем и составляет в среднем 3-5 дней.

В некоторых случаях срок доставки документации может исчисляться неделями, однако следует регулярно отслеживать местоположение корреспонденции.

Порядок действий, если уведомление не пришло

К сожалению, Почта России не всегда надлежащим образом исполняет свои обязательства, и уведомления о доставке заказных писем нередко теряются и не приходят обратно. Чтобы найти уведомление, можно действовать несколькими последовательными и параллельными способами.

Заказному письму присваивается трек-номер. Это означает, что можно отследить весь маршрут перемещения отправления и выяснить, в какое последнее почтовое отделение оно было доставлено.

На официальном сайте Почты России работает специальный сервис, позволяющий отслеживать корреспонденцию с присвоенным трек-номером. Услуга предоставляется по адресу: www.russianpost.ru/Tracking20.

Ни для кого не секрет, что в отделениях Почты России всегда очередь и высокая загруженность работников. В связи с этим внесение информации об отправлении редко совпадает с днем регистрации заказного письма с уведомлением. Зачастую сведения вносятся через 2-3 дня. Поэтому попытки отследить отправление раньше этого срока редко увенчиваются успехом.

Выждав контрольные сроки доставки заказного письма, а также время на возврат уведомления и предварительно выяснив конечную точку доставки отправления, следует обратиться в почтовое отделение с заявлением на поиск уведомления.

Если действия почты оказались нерезультативными, то незамедлительно обращайтесь на имя руководителя отделения с претензией о ненадлежащем исполнении Почтой взятых на себя обязательств.

Вы, как клиент Почты России, заплатили деньги за своевременное и качественное предоставление почтовых услуг, что дает право требовать устранить нарушение прав потребителя.

Ни в коем случае нельзя выбрасывать или терять квитанцию об оплате почтовых услуг. В противном случае будет сложно доказать факт отправки письма.

Преимущества использования заказных писем

В современном мире цифровых технологий мы привыкли пользоваться электронными средствами коммуникации – социальными сетями, электронными ящиками или мессенджерами, однако использование услуг почты иногда необходимость, особенно если речь идет о пересылке важных документов.

Выделим несколько причин, по которым стоит использовать заказной способ отправки корреспонденции:

  • подготовленное отправление лично передается в руки сотруднику почты, а взамен выдается квитанция об оплате услуг. Просто опуская письмо в почтовый ящик, нет никакой гарантии его успешного прибытия в пункт назначения;
  • принимая конверт и оплату, почта берет на себя обязательства по надлежащей доставке почтового отправления;
  • присвоение идентификационного номера позволяет в любое время отслеживать местоположение письма;
  • по сравнению с услугами курьерских служб, отправка заказной корреспонденции стоит существенно дешевле;
  • на руках остается документальное подтверждение направления корреспонденции, что также может использоваться в судебных разбирательствах.

Несмотря на наличие преимуществ, услуги Почты России не особо пользуются популярностью, ввиду наличия множества фактов кражи и небрежного отношения к посылкам клиентов. Поэтому, отправляя ценное письмо, всегда есть вероятность того, что получатель его не дождется, а вы не получите уведомление.

Полезные советы

Предлагается ознакомиться с некоторыми рекомендациями, позволяющими получить некоторую выгоду при отправке заказной корреспонденции:

  1. Конверты. В отделениях Почты России конверты реализуются с огромной наценкой, достигающей 400-500% от себестоимости. Если в силу различных причин вам приходится часто делать отправления, рекомендуется заранее приобретать конверты в канцелярских магазинах.
  2. Марки. Правилами предоставления почтовых услуг допускается оплата писем почтовыми марками, в том числе и заказных. Преимущество заключается в том, что вы не оплачиваете 18% НДС, и посылка обходится дешевле.
  3. При подготовке отправления на почте сообщите сотруднику, что желаете самостоятельно наклеить марки. Иногда представители почты взимают за такую услугу оплату.
  4. Если время доставки имеет значение, то воспользуйтесь типом отправления 1 класса.
  5. На уведомлении указывайте краткое описание отправляемого документа. Письмо не будет считаться с описью, однако в суде может быть принято как факт своевременного уведомления.
  6. Никогда не выбрасывайте чек об отправке. Даже если вы убедились в доставке письма и ожидаете прихода уведомления.

Почта России занимает монопольное положение в сфере предоставления почтовых услуг, и иногда без подтверждающей документации об отправке просто не обойтись. Вместе с тем, следует быть готовым к непредвиденным трудностям и активным действиям по поиску уведомления о вручении, а также отстаивании нарушенных прав.

Почта России начала разносить посылки по домам ?

Почта России начала разносить посылки по домам ?

FeRR » 21 янв 2015, 12:42

Все в курсе нововведений ? К международным относится ? Доплачивать надо ? Надеюсь не в новой форме разносят ?

«Почта России» начала доставлять посылки на дом. Об этом говорится в пресс-релизе, поступившем в редакцию «Ленты.ру». Пока что речь идет о небольших посылках, так называемых мелких пакетах весом до двух килограммов.

Услуга оформляется по звонку из почтового отделения на номер получателя, указанный в отправлении. Оформить доставку на дом можно и самостоятельно — по телефону, указанному в извещении.

«При этом в Москве мы уже тестируем услугу курьерской доставки без привязки к весу посылки, которую можно заказать через сервис коротких сообщений или в мобильном приложении «Почты России»», — рассказал заместитель генерального директора «Почты России» по посылочному бизнесу и экспресс-доставке Сергей Малышев.

Почта России — федеральный почтовый оператор, входит в перечень стратегических предприятий РФ. Включает в себя 42 тысячи отделений по всей стране. На предприятии работает около 350 000 человек.

Сколько посылка или письмо хранится в отделении?

Срок хранения почтовых переводов и письменной корреспонденции, к которой также относятся международные мелкие пакеты – 30 дней. Иные почтовые отправления – 15 дней, если более длительный срок хранения не предусмотрен договором об оказании услуг почтовой связи. Отправления с пометкой «Судебное» хранятся 7 дней.

Исчисление срока хранения начинается со следующего рабочего дня ОПС, следующего за днем поступления отправления или почтового перевода в место вручения.

Срок хранения регистрируемых почтовых отправлений можно продлить на срок до 2 месяцев со дня поступления в отделение с помощью дополнительной услуги 1 . Для этого адресат (или его доверенное лицо) должен подать в отделение, куда на его адрес поступают посылки или письма, письменное заявление с указанием паспортных данных. 2

Читайте так же:  Как правильно досрочно погашать ипотеку

На поступившее в отделение отправление, сотрудники почтовой службы приносят адресату извещение, по которому адресат и получит отправление или перевод, имея при себе документ, удостоверяющий личность.

При наличии простой электронной подписи (ПЭП) вручение происходит без бумажного извещения — при получении в отделении заказного письма или посылки достаточно назвать свою фамилию или номер отправления, а также номер телефона, указанный при регистрации. На этот номер придет СМС с кодом, который надо назвать оператору, чтобы получить отправление.

По истечении сроков хранения регистрируемые отправления (посылки, заказные и ценные письма, заказные и ценные бандероли, заказные открытки, экспресс-отправления EMS) пересылают по обратному адресу за счет отправителя. Если отправитель не забирает возвращенное отправление в течение срока хранения — отправление считается «невостребованным» и хранится 6 месяцев, после чего уничтожается.

Простые письма, бандероли, открытки не возвращаются отправителю. Они считаются невостребованными и хранятся 6 месяцев, после чего уничтожаются.

[1] «Хранение и получение в ОПС почтовых отправлений и ППИ (в соответствии с заявлением / распоряжением)» является дополнительной платной услугой, которая оплачивается по Тарифам, установленным Предприятием.

[2] В соответствии с п. 34 Правил оказания услуг почтовой связи продление срока хранения почтового отправления/почтового перевода адресатом возможно только в случае, если такая возможность предусмотрена в соответствии с договором об оказании услуг почтовой связи, заключенного с отправителем. При отсутствии на оболочке / в информационной системе ОПС отметки «Срок хранения не подлежит продлению» адресат может написать заявление на продление срока хранения.

Почему Почта России не приносит бумажные извещения?

Как получить посылку на почте, если нет бумажного извещения? А как узнать дошла ли посылка до адресата? Что поменялось в работе Почты Россия?

Автор публикации

Ох, уж эта “Почта России”. Что же в ней могло измениться? Да я как сей работник почтовой сферы скажу, наверное многие уже слышали о том, что сейчас можно получать свои посылки, бандероли, которое имеют трек номер отслеживания. Без удостоверения личности и бумажного извещения формы двадцать два(первичное извещение), которое доставляется клиенту, когда поступает на его имя почтовое отправление. Для этого нужно просто иметь электронную подпись в своем почтовом отделении по месту проживания. Нужно обратиться к оператору при получении очередной посылки с паспортом и один раз оформить у оператора данную почтовую услугу.

Далее, когда Вы будете делать заказ таких отслеживаемых посылок и ценных бандеролей, то на телефон(смартфон) будут приходить смс оповещения о всем пути прохождения почтового отправления. А, когда заказ поступит в Ваше почтовое отделение связи, то придет смс, что на Ваше имя поступило почтовое отправление с указанием трек номера, а так же специальным кодом. Далее нужно без удостоверения личности и не имея того самого бумажного извещения, просто подойти по указанному адресу, который был указан в смс сообщении к оператору связи. Далее просто назвать тот код который Вы получили.

Тем самым расписываться ни где не нужно, так как при оформлении электронной подписи все уже зафиксировано. Тем самым Вы экономите свое дорогое время, а самое главное это наверное нервы. Поэтому если кто-то делает много заказов по интернет магазинам или еще каким-то образом, то данная услуга очень сильно в этом поможет. А в обще если, что-то ожидаете можно просто с удостоверением личности ходить в свое почтовое отделение(например один раз в неделю) и интересоваться у оператора связи не поступало ли на Ваше имя какое-либо почтовое отправление. А еще многие беспокойные клиенты просто договариваются со своим почтальоном, который обслуживает данный участок на территории проживания они проживают и оставляют свой номер телефона.

Обязательно ли должно приходить почтовое извещение при прибытии посылки?

То есть должны ли ложить это самое извещение в почтовый ящик, когда посылка в почтовое отделение прибудет?

Конечно должны. В противном случае вам просто ее могут не выдать. Была на почте на днях и столкнулась с такой ситуацией, пришла девушка ругаться, у нее не приносят извещения, хотя она отслеживает посылки и знает, что посылка уже пришла. Так ей их отказываются без извещения выдавать. А на главной почте района ей сказакли, что извещения ей и не будут приносить, уж какая там причина — не понятно. В общем ругалась она там час. Так ничего и не добилась. Почтари сказали, что без извещения искать на складе посылку не будут.

А я как-то свой заказ ИР ждала, отслеживала, по отслежке заказ пришел, а извещение так и не принесли. Но они же всего месяц ждут, а потом обратно отсылают. Так вот я пошла на почту разбираться, но мне без вопросов отдали.

А еще, когда вам приходит вторичное извещение, вам обязаны его в руки вручить и вашу подпись получить, а они его просто в ящик кидают.

Так что почта у нас страшная штука.

Все зависит от почтальона. Как правило, извещение они должны доставить в течение 3-х дней с момента получения посылки в почтовое отделение. Но если вы заждались, проследите свою посылочку на сайте Почты России. Дайте втык почтальонам! Я уже второй раз так делаю. для этого Вам нужно узнать у отправителя почтовый идентификатор.

Доставлять извещение обязаны! Далеко не у всех есть Интернет для отслеждивания. Но извещение может и затеряться, и для таких случаев теперь существует такая «хитрость», как почтовый идентификатор — он печатается автоматически на каждом чеке, который на почте выбивают за оплату пересылки посылки, бандероли, заказного письма. И даже если получатель не в курсе этого номера, его можно узнать, если отправитель выслал вам скан-копию чека в подтверждение отправки посылки. Мой отправитель даже сам отслеживал посылку, и сообщил мне по электронке — можешь брать паспорт и идти на почту, на сайте Почты России указано, что посылка на этапе вручения. Но отправитель был из небольшого города, и там, вероятно,можно и так, а я живу в очень большом городе, и знаю, что на каждом московском почтовом отделении есть ещё «своя» система маркировки и сортировки посылок, поэтому подождала, когда мне принесут извещение. И правда, на нём маркером был написан «свой» 3-значный номер, по которому мне и искали мою посылку. Но как-то была свидетелем, как мужчина приходил на почту с паспортом и номером почтового идентификатора, говорил, что извещения не было, а он отслеживает по интернету. Ему нашли его посылку.

Читайте так же:  Стандартная трудовая книжка где ее можно взять и оформить

В какой срок почта должна доставить извещение о заказном письме?

Как правило, в заказном письме содержится важная, а зачастую и срочная, информация. Например, штраф за нарушение некоторых пунктов ПДД, при условии быстрой оплаты, можно оплачивать в половинном размере. Но часто получается так, что постановление выписано, а отправлено не сразу, а через несколько дней. Еще несколько дней уходит на доставку. И после поступления в конечное почтовое отделение, также лежит “мертвым грузом” с недельку. В итоге – срок льготной оплаты упущен.

Автор публикации

То, о чем вы написали, является грубым нарушением со стороны почтовых работников. При поступлении ценного почтового отправления: заказного письма, бандероли или посылки, после их обработки извещение должно быть отправлено в ближайшие сроки, если извещения разносятся вручную почтальоном. Обычно это время выхода почтальона на маршрут. Если извещение отправляется посредством СМС, это должно быть сделано не позднее, как через три часа после завершения обработки.
К сожалению, наша почта живет и работает по своим, только ей известным и понятным законам. У меня был случай, когда, отслеживая посылку из Китая по трек-номеру, есть информация, что посылка прибыла на пункт вручения, но я не мог ее получить в течение месяца — “не пришла и все!”. Посылка была не очень ценная по деньгам, но для меня очень важная. Пришлось подключить “влиятельного” человека. Посылка нашлась среди какого-то хлама, а на прощание мне с ехидцей сказали, что, мол, скажите спасибо, что на вообще не потерялась.

Я работала на почте и скажу так: вот поступило письмо, в тот же день оно регистрируется, ему присваивается номер, выписывается извещение, письмо помещается на специальную полочку, там соблюдается порядок нумерации. Извещение (с таким же номером, как на письме) передаётся почтальонам для доставки в тот же день. Почтальон – человек живой, может на денёк припоздниться, но по правилам он должен в тот же день доставить извещение. Вообще по всем-всем правилам следует позвонить в дверь, вручить и т.п. НО! Нас много, почтальонов мало, поэтому извещения разбрасываются в ящики. Люди, проверяйте почту!! Хранится письмо 30 дней, если по истечении десяти дней Вы не явитесь за письмом, то выпишут повторное извещение. Так что, получить письмо – реально!

Я знаю из личного опыта, что в день прихода заказного письма оператор разбирая доставку, выписывает уведомление и несет его в комнату почтальонов и там раскладывает по ячейкам, ячейка это один дом.
Оператор регистрирует письмо в специальной книге и присваивает ему номер. Под этим номером и выписывают извещение.
На другой день почтальон забирает с доставки всю корреспонденцию и разносит ее по адресам.
По идее они должны вручать заказное письмо лично в руки адресату, но так бывает не всегда. Иногда извещение просто бросают в почтовый ящик. Потом идешь на почту и получаешь там по извещению.

Видео (кликните для воспроизведения).

Будучи работником почтовой сферы скажу Вам следующее. Все извещения на регистрируемые почтовые отправления в частности на заказные письма доставляются согласно почтовых правил(“ПОУПС”) установленных Министерством связи России в день регистрации почтовых отправлений. Как правила на заказную корреспонденцию первичное извещение ф.22 доставляется почтальоном до адресата в тот же день. А вот извещения на посылки, ценные письма и ценные бандероли на следующий день. Так как заказные письма обрабатываются с утра в день поступления и сразу передаются почтальону вместе с извещением в доставку, а вот посылки и другая регистрируемая почта, как правило обрабатывается в день поступления операторами в течении дня и поэтому извещения почтальон доставляет уже на следующий день.

Но сейчас стоит во многих городах(почтовых отделениях) острая нехватка в комплекте штата с почтальонами. Они вынуждены доставлять почту, как говорится “За себя и за того человека”. Поэтому и идет задержка с извещениями. Но можно периодически ходить в свое почтовое отделение связи с удостоверением личности и интересоваться не поступило ли на Ваше имя какая-то почтовая(регистрируемая) корреспонденция. Конечно опять же согласно все тем же почтовым правилам по истечении пяти рабочих дней должно быть выписано вторичное извещение формы 22-в, но и с этим могут возникнуть проблемы. Так, что думаю лучше про заказные письма периодически интересоваться самому человеку. А вот про посылки и всю ценную почту можно наверное не беспокоиться. Потому как после поступления в почтовое отделение и обработки почты на Ваш телефон(смартфон) поступит смс-уведомление с тем, что Вам поступило почтовое отправление и находится по такому-то адресу.

Источники


  1. Чучаев, А. И. Нотариальная деятельность как объект уголовно-правовой охраны (de lege lata и de lege ferenda) / А.И. Чучаев, О.В. Филипова. — М.: Проспект, 2016. — 116 c.

  2. Перевалов, В. Д. Теория государства и права / В.Д. Перевалов. — М.: Юрайт, 2013. — 432 c.

  3. Саушкин, Ю. Г. История и методология географической науки. Учебное пособие / Ю.Г. Саушкин. — М.: Издательство МГУ, 2014. — 424 c.
  4. Баранов, Д. П. Адвокатское право. Адвокатская деятельность и адвокатура в России / Д.П. Баранов, М.Б. Смоленский. — М.: Дашков и Ко, 2014. — 368 c.
  5. Гамзатов, М.Г. Английские юридические пословицы, поговорки, фразеологизмы и их русские соответствия / М.Г. Гамзатов. — М.: СПб: Филологический факультет СПбГУ, 2004. — 142 c.
В какое время разносят извещения с почты
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here